大家好!

从2015年8月18日起,Bentley中国优先社区正式开通技术支持板块。

Bentley 中国优先技术支持板块,是 Bentley中国 官方指定的技术支持渠道,也是Bentley为提升中国区服务的一项重要新举措。

您除了可以填写服务申请(SR--Service Request)和打电话寻求帮助外,我们非常鼓励用户在中国优先社区的技术支持论坛提问。在这里提问会比填写SR更简单,会比打电话更能说清楚问题。同时,您的问题会被多人同时看到,也能提升得到正确回答的机会。再者,问题和答案也能被以后访问论坛的会员所看到,增加知识的复用性。

问题的回答不仅限于Bentley技术支持人员,我们也非常欢迎会员之间相互回答问题。

如何使用技术支持论坛?请按如下步骤操作:

1、您首先需要注册成为Bentley社区会员。有关如何注册成为会员,请参考博客文章Bentley社区(Community)可以顺利注册了!

2、注册成功后第一次登录时需要加入社区,请点击下面的红框加入:

3、点击社区上方导航栏的 【技术支持】进入如下页面:

   

4、点击合适的子论坛进入,比如,有关MicroStation的提问请选择“设计平台软件”;

5、点击如下图所示的+New按钮创建帖子,并进一步输入帖子标题和正文;

   

6、可以用正文上面的图标给正文插入图片、链接和代码。

   

【注意】:用上图所示的第一个红框图标既能附加图片文件也能附加DGN等格式的文件!

7、待所有内容就绪后,点击页面底部的Post按钮发帖即可。

【注1】:每当您的帖子有变化(如有人答复了您的问题)时,您将同时收到一封邮件。并能通过点击邮件中的View online链接快速打开网页中的帖子。

【注2】:当某个回复是您想要的答案时,请点击帖该回复下的Verify Answer(验证答案)以认证其为正确答案。这样可以避免后来者阅读所有回复,而且回答者也将得到很高的积分奖励。

【注3】:Bentley社区(包括中国优先社区)支持多种语言界面的选择,如果想改为中文界面,请参考文章将社区显示为中文界面

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