请问老师，我的系统是win10，安装lumrt16157404en_updt15、lumrt16157409zh_updt15中文、英文版都出现了以上错误，无法解决，请支援
是用管理员权限安装的么
是用管理员权限安装的
C:\Program Files\Bentley\Bentley LumenRT CONNECT Edition\LumenRT\bin\d3dcompiler_47.dll
找一下这个文件，试一下重命名文件看看是否有修改的权限，然后再反馈一下（我这边是可以重命名的）。
老师，您好，可以修改。另外d3dcompiler_47.dll文件在软件安装出错后是没有的，我以为是缺失这个文件的问题，通过其他电脑上UP14的拷到自己电脑上才有的这个文件
建议您把所有和LumenRT相关的文件夹全部删掉，（在C盘下的program data 和program file文件夹） 再重新安装一次试下。