老师好，我们用的安装程序是lumrt16146067zh_updt14，安装报错提示安装外部依赖项失败，请问是什么原因呢？
您是用的论坛安装包么？我重新下载安装了一次论坛里的安装包，没什么问题。
初步判断是网络的关系。关于网络您那有什么特别的限制么？