您好,
很多年前注册的Bentley 账号, 当是这个Account name 是整个公司集团下的某个名字,一直没什么关系。
现在因为bentley 的所有license 用 CONNECT Client 登陆管理,公司的license管理里的名字是另外一个,请问我能联系谁修改这个名字?
现在所有升级后的软件都获取不了license。
您好,Account name改了也没有意义的,许可认证是根据邮箱鉴别您属于哪个单位,请联系您单位的管理员给您添加邮箱,谢谢。
我的account name 是中国某个分公司的,License 管理里的公司是全球总公司的, 这个license 管理分国家地区吗?
我们全球的管理员在bentley User Mangement 系统里查找不到我的邮箱(因为我的Bentley accout Name 和他管理不一样,我们公司的license 都在那个account 下面),他检查了另外位中国同事的名字,是正确的就可以使用。 他认为是这个account name的原因。
请问哪里能修改吗?最开始这个account name 可能是bentley 在系统里选的一个相近的名字。
您好,我已经联系了公司管理员,修改了这个accout name,然后在他们的User Management 里可以看到我的名字和邮箱,但是我的新版本的Mictostation 还是获取不了license,显示的还是Trial Expired. 我们里Connection client 自带的health check ,现在network error,您知道会是什么原因吗?
您好,请用电脑连手机4G热点,暂时登录Connection Client,看看能否正常 ?
您好,我试了1)公司内部网络(VPN专线),2)普通电信网络,3)手机4G,同样都获取不了license,后两个网络会有新的logging service 的error。 如果network 显示error就不能获得license ?这个error回事什么原因引起的?