借了同事的账号发的帖子。
我的账号,mailwulixiang@126.com无法登录优先社区,登录的时候弹出如下界面:
勾选同意后,点立即加入,会重新转跳到这个界面。账号无法登进去。不清除浏览器cookies,在其他界面点登录按钮,也会跳到这个界面。这个情况大概是两周前出现的。
账号可以正常登录Connect Center
请回忆一下您最初注册Bentley社区账号时所用邮箱和您现在登录时所用邮箱是否为同一个?最近帮助两个用户解决了类似的问题,原因就是其单位前几年统一更换了邮箱,导致目前登录用邮箱和社区中保存的邮箱不一致,而最近Bentley公司后台升级,要求这两个账号要一致。
确实是不一致,我的账号注册的时候用的是这个126邮箱,后来由于126邮箱绑定的安全手机未及时更换,废弃了这个邮箱,在优先社区内改了我的新邮箱,社区提问后收到的邮件通知都是新邮箱,但登录的时候,还有软件授权,都要用旧的126邮箱地址。
请问这种情况该如何解决?只能新注册账号吗?
不用。我让社区管理员帮您后台改一下,都改成现在的mailwulixiang@126.com 即可。
能不能改成wulix@outlook.com,126邮箱我现在登录不上了,社区的通知没法收到了。
您登陆CONNECTION Client用的什么邮箱?现在社区必须和这个邮箱一致。即访问Bentley的各种资源每人只能使用一个唯一的邮箱。
mailwulixiang@126.com
那只能将社区后台邮箱也设置成这个。
我已经将您的问题反馈给管理员了,请耐心等待。
Answer Verified By: ACE-M78
刚刚得到社区管理员的通告,由于这种不同邮箱的情况太多,经过这几天的处理,后台又恢复到了原来的允许同一个用户使用不同账号登录了。所以,您可以继续使用您原来的邮箱登录了。请测试一下。谢谢!
抱歉,过年休假了,没及时回复,目前还是登录不上。
经过测试,mailwulixiang@126.com这个邮箱已经不能用于登录,包括软件的授权都不可以,我用wulix@outlook.com重新注册了个账号,mailwulixiang@126.com的账号内容已经全部在wulix@outlook.com中了。
谢谢反馈。那看起来后台已经帮你统一到wulix@outlook.com下了。今后就用这个邮件登录即可