我司客户爱孚迪，在添加一位同事的邮箱时，发觉他已经被添加在德国总公司的账号下面，经过FFT德国同事沟通，他无法将授权国信息更改，请协助反馈Bentley ，将用户解除绑定，重新绑定在爱孚迪公司下。谢谢。
同时，为确定上述问题出现原因，并避免后续同类事件出现，请协助反馈Bentley确认：
您好，
根据查询，目前这家公司的邮箱域名@cn-fft.com 在德国FFT公司的用户管理界面里设定为owned domain。
管理员是可以通过以下方法进行owned domain:
https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/50715/managing-domains
因此有任何使用同一个域名@cn-fft.com的用户注册Bentley账号时将会自动关联到FFT德国公司，因此发生您举例的账号自动关联到德国公司的情况。
请建议用户联系德国公司的管理员把目前的owned domain设置删除后手动添加用户。如果德国用户不清楚如何删除域名，请让管理员通过以下向导提交Service request后我们的许可部门可提供德语支持。 Creating a new Service Request (Licensing and User Administration)
如需移除用户，请让德国公司的管理员在他们的账号下移除，然后再次可以添加到其它公司名下。
Answer Verified By: 晓磊 龚
<![if !supportLists]>1. <![endif]>目前已在爱孚迪账户下添加多位cn-fft.com 用户，为什么其他用户没有这种情况？目前只发现这一位同事绑定在德国.
<![if !supportLists]>2. <![endif]>是否可以通过用户自助注册方式获取授权，不通过管理员后台添加？
回复： 客户无法删除已创建的用户
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您好，德国公司已经拥有了这个域名：cn-fft.com， 因此设定这个配置后用户如果在Bentley官网自行注册后将会自动关联到德国公司。 之前没有自动关联有可能是管理员手动添加或者是德国公司还没有拥有这个域名。 目前解决方法是因两家公司共用同一个域名，因此德国公司需要删除拥有域名配置，然后两家公司管理员手动添加用户。
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您好，您需要点击‘添加到账户’ 按钮即可，可参考以下向导：communities.bentley.com/.../02-