iTwin Synchronizer转换报错

老师,您好:

现阶段需要将DGN模型转换为datasmith格式文件,在UE4中使用,但是iTwin Exporter for Datasmith中一直显示正在加载;

在这一步骤前,使用iTwin Synchronizer转换时出现报错,且在iModelHub中显示不存在,但是在iTwinHub中可以正常加载显示模型。