edge和ie均设置了信任,也添加了证书,connect.bentley.com可以正常访问及登录
就是客户端和注册链接无法访问
更换过在其它电脑上可以正常登录的账号也是一样
请问,还有哪里需要设置吗?
Chao Cheng said:更换过在其它电脑上可以正常登录的账号也是一样
这句话是否意味着在其他电脑上工作正常仅在您这台电脑上不正常?如果是这种情况的话,可否先在您电脑的浏览器中输入status.bentley.com查看各个服务是否都是能运行的。如果都是正确的话,先到控制面板中卸载现有的以及老的CONNECTION Client软件,安装最新版试一下。最新版如下:
这台电脑是首次安装,相同安装包,在另一台电脑上一切正常。。
status.benltey.com显示不安全,服务都显示正常,感觉证书导入失败了,还在测试其它导入证书的方法
不清楚"联合帐号技术"是什么,我们确实有Select和Commercial BDN两组账号。
联合帐号是指,用邮箱登录的时候,这个邮箱会在后台自动去获取与之匹配的windows登录帐号,然后通过windows的登录名和开机密码进行自动认证。邮箱和windows登录帐号的匹配关系列表是需要您单位提供给Bentley导入后台的。如果您单位没有申请过这种联合帐号,建议您先初始化Connection Client,多个帐号在同一个机器上登录,可能会有问题。初始化能消除历史登录记录。
初始化Connection Client的方法communities.bentley.com/.../10-connect-licensing
还是不行,清理卸载重装到最新版还是不行。检查了下IMS用户这里, 发现这台电脑首次登录的账号受权国家/地区选的是中国香港,不知道是不是这个引起的,我已修改过来了,但好像还是无法连接
licensing tool 也无效
您好,牵涉的原因可能比较多,能否Teamviewer 远程看看。可以把远程信息发到我邮箱,我的邮箱是 renzhi.hong@bentley.com
您好,已经给您远程解决。我只是重启了后台的授权服务,就可以登录了。
另外,里面安装了PKPM,附带的一个历史插件会使Bentley软件崩溃,已经顺便给您卸载了。具体介绍可以参考:
(+) MicroStation CE 运行报错-与PKPM软件的冲突 - 技术资料库 - Bentley 中国优先社区 - Bentley Communities
感谢!
另外问一下,重启了后台的授权服务,这一步如何操作?
您好,打开Windows的任务管理器,关闭Bentley.license*服务即可
那估计是时间设置的问题,我后台结束相关服务很多次,都没有效果,刚才等待远程连接的时候,发现本地时间与网络不同步,我设置同步之后就没在操作了。
您好,是的,在线激活时,为了防止盗用,后台会先校验客户端系统时间,一般时差超过5分钟就会报错,阻止激活进程。
Answer Verified By: Chao Cheng