软件安装问题

Question

使用的Update10在线安装包，提示安装错误。请问是什么软件有冲突吗？还是网络信号的问题？ 
 离线安装包也是这个提示。 
 本地还安装的有obd u6、prostructure u7这些软件

OpenPlant_Modeler_CONNECT_Edition_20230605112400.log

Jing.Bai · Accepted Answer

错误代码 0x80070643 通常代表windows的错误。 
 查看了log文件，发现类似如下的出错信息 
 [26F8:5180][2023-06-05T11:26:09]e000: Error 0x80070643: Failed to install MSI package. [26F8:5180][2023-06-05T11:26:09]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package. [35AC:12E0][2023-06-05T11:26:09]e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package. 
 [35AC:39EC][2023-06-05T11:26:09]e000: Error 0x80070642: Failed attempt to download URL: ' cdnllnw.bentley.com/.../openplantmodelerx64.msi to: 'C:\Windows\Temp\{6AFC2AFB-FB61-4937-99FE-69DB04650C1D}\PowerProductPackage' 
 请先试着看能否单独下载log文件里列出的下面两个msi文件的下载地址，如果能够下载是否能够双击安装这两个msi文件。 
 cdnllnw.bentley.com/.../vc_redist.x64.exe 
 cdnllnw.bentley.com/.../openplantmodelerx64.msi 
 下面wiki里还介绍了一个针对此错误代码的windows的Troubleshooter修复工具可以参考： error code 0x80070643

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