关于openroad designer ce版和microstation ce版安装后打开直接报错问题。

之前安装了最新版的update4中文版,但是一打开软件就直接报错。系统使用易升软件直接从win升级到win10的,之前安装过microstationv8i和powercivil,现在整体重新安装了win10系统,一开始应用microstation ce版还算正常,但是安装ord的时候,没有显示配置,就无法更换安装路径。前两天听说最新版有点问题,帮同事在microstation v8i软件内测试时,又安装了v8i,结果导致了ord和microstation ce的一打开就报错问题,只有通过拖拽文件到快捷方式位置处打开才可以使用,请教该怎么解决?