各位专家好!
公司现在使用PW作为工作平台,图纸文件通过PW统一管理。用户反映V8i有卡顿现象,有时候简单的操作出现软件stop working的情况(见附件)。
我们的电脑配置都是惠普工作站配置(Z440,Z420),显卡运行其他三维软件都没有问题。
烦请帮忙分析一下可能存在的原因。
另:图纸放在PW服务器,对microstation的使用配置有哪些建议或注意事项呢?
期待您的答复。谢谢!
正常情况下PW不会造成这么严重的卡顿,更不会“造成”Microstation软件崩溃。
对于你们出现的问题,我想再明确几个问题:
1. 个别客户端出现这种问题,还是所有客户端都这样?
2. 以前正常,突然出现的问题吗?还是一直都存在;
3. 崩溃问题是在具体操作什么功能时出现的?
4. 有没有用到工作空间托管?
5. v8i小版本号是多少?MS的版本号是多少,这两个不是所有版本都匹配。
造成的可能原因很多:
1. 电脑性能不错,但网络速度慢;
2. 服务部署在虚拟机上,虚拟机资源配置不够;
3. 其他服务资源占用过大;
4. 病毒,防火墙数据过滤等;
5. 工作空间托管在打开文件时确实会造成速度减慢,但不是每次都慢;
6. PW和MS版本不匹配,导致集成兼容性有问题;
7. 客户端和集成服务或文件服务器地域位置远,但没有部署缓存服务器。
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Answer Verified By: xuehui.gong