CONNECTION client EAP常见问题解答

问题1：

当我在注册一个Connect项目（Connect Project）的时候为什么会出现下面的错误信息?

回答：

出现这个错误信息是因为您的权限问题。这需要您的Site管理员来为您添加权限。如果您的Site管理员不清楚如何添加权限，可以参考博客CONNECTED用户和CONNECTED项目. 

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问题2：

在哪里能够找到Bentley.Connect.Client.exe.log?

回答：

C:\Users\User Name\AppData\Local\Bentley\Logs

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问题3：

在进入windows系统时，怎样能够让CONNECTION client不被启动

回答：

在window底部菜单栏右键点击CONNECTION client小图标然后选择"Options"

在Profile标签下，去掉“Run the CONNECTION Client on system startup”和“Automatically sign me in”的勾选项。

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问题4：

CONNECTION client需要能够访问哪些Bentley（DNS）的域

回答：

buddi.bentley.com
ims.bentley.com
connect-agreement.bentley.com
connect-wsg20.bentley.com
connect-recommendation.bentley.com
connect-update.bentley.com

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问题5：

有哪些特殊的端口需要开放吗?

回答：

是的 - 端口8443

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问题6：

我在登录进入CONNECTION clien时出现了如下报错，是什么原因?

回答：

以下几种情况往往会出现这样的报错。

1. 如果您正在使用代理服务器并且阻止访问之前问题4里提到的Bentley的域，将在登录时会出现这样的报错。您可以通过打开日志文件进行进一步的确认。应该会出现这样的错误信息。
   DEBUG - UserManager - Error attempting login - System.Net.WebException: The remote server returned an error: (407) Proxy Authentication Required.
2. 您的网络安全设置，或者诸如Zscaler这样的云安全服务也可能会阻止您的CONNECTION client的登录。而且也有可能导致您无法访问https://connect.bentley.com
   您同样可以通过打开日志文件进行进一步确认。应该会出现如下的错误信息描述。
   Check the Bentley.Connect.exe.log for the following message: The remote server returned an error: (401) Unauthorized.
   错误代码也有可能会是400

这时，就需要您的IT管理员开放对之前提到的Bentley的域的访问权限。

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问题7：

在MicroStation Connet Edition里也可以登录CONNECTION client吗?

回答：

当然可以 -

关于CONNECTION client 正式版第一版10.00.00.15的常见问题解答可以参考该链接的帖子。