【背景描述】 Deployed license 用户,License服务器由客户自行管理,如果该服务器不能连外网,就需要至少一个月一次将服务器里记录的使用日志(Usage Log)发送给Bentley,Bentley收到文件后会生成对应的Response文件并回复给用户,用户再将Response文件手动导入到服务器中。如果未导入Response文件超过30天,服务器就会停止运行,结果会导致用户的软件无法继续保持激活状态。
【操作方法】1. 如下截图的左下角显示,登录SelectServer管理界面。首先选择菜单 ADMINISTRATION > SERVER SETTINGS,然后如下第二个截图所示,勾选标记的选项。如果您使用的SelectServer是9.0版本,则可以忽略此步。
2. 如上第一个截图右侧显示,选择 Transmittal Usage Logs ,会看到一个Step1到Step4 顺序列出的界面。3. 依次按顺序操作,Step1,点击创建log文件,会将数据库里的使用日志文件抽取出来。然后Step2,下载创建好的log文件。下载后可以把文件拷贝到能连外网的机器,请注意千万不用解压或者压缩下载的文件,也不要重命名该文件,然后将该文件发送到:SSLogs@bentley.com,发送邮件相当于Step3的操作,Bentley收到邮件后24小时左右,会自动回复给发件人一个Response文件,用户下载该文件后(同样不要对该文件进行解压或者重命名)拷贝到服务器中,进行Step4 导入的操作即可。如需尽快得到response文件,则请参考如下链接:https://communities.bentley.com/communities/other_communities/chinafirst/w/chinawiki/32447.deployed-server-response4. 在Step4中的状态列表中,可以查看导入时间以及导入是否成功等信息。