11-Deployed Server 残留日志无法更新

Ren Zhi Hong — Tue, 25 Jan 2022 01:26:27 GMT

Current Revision posted to 技术资料库 by Ren Zhi Hong on 1/25/2022 1:26:27 AM

【问题描述】
打开SelectServer的管理页面，出现红色提示，某些日期的日志没有更新，服务器的某些功能已停止工作。

【准备工作】
需要先确认如下内容。如截图中箭头部分所示进入对应界面：
然后Step 1 里面的Create File 按钮必须是灰色的，否则需要点击它重新下载和更新日志。
接着看Step 2 里面的 Acknowledge 一列是否全部为Yes，如果有No的部分，需要点击后面的download下载并更新。
另外，也需要查看系统时间是否正确，日志回传给Bentley时，会校验系统时间与当前实际时间是否一致（误差不能大于10分钟）；在服务器本地生成日志时，虽然无法与网络时间进行校对，但本地数据库中保存着之前处理过的日志记录，人为的更改或其他原因导致错误的系统时间，可能会导致新的日志时间戳比旧的日志还早的情况，导致新的日志文件无法生成（Create File 按钮变成灰色）。

【修复方法】
如果上述的步骤依然无法解决，需要用如下的方法。
1. 下载附件并解压，将里面的2个文件保存到服务器C盘的一个位置，比如C:\Temp，如下截图：

communities.bentley.com/.../SSXMInfo.zip
2. 管理员身份运行cmd，首先依次执行截图中标记的前两个代码，再等待其执行，出现标记的第三个代码表示更新成功。

3. 重新打开SelectServer管理页面，看一下是否已经修复，不再出现红色提示。

4. 根据实际经验，上述方法也有不成功的时候，如果依然出现红色标记，说明是数据库过于庞大，无法处理引起，需要通过如下方式压缩一下数据库。
https://communities.bentley.com/communities/other_communities/chinafirst/w/chinawiki/42282/08-deployed-server-

11-Deployed Server 残留日志无法更新

Ren Zhi Hong — Wed, 09 Sep 2020 10:05:57 GMT

Revision 3 posted to 技术资料库 by Ren Zhi Hong on 9/9/2020 10:05:57 AM

11-Deployed Server 残留日志无法更新

Ren Zhi Hong — Sun, 19 Jan 2020 08:00:03 GMT

Revision 2 posted to 技术资料库 by Ren Zhi Hong on 1/19/2020 8:00:03 AM

11-Deployed Server 残留日志无法更新

Ren Zhi Hong — Tue, 10 Sep 2019 04:20:27 GMT

Revision 1 posted to 技术资料库 by Ren Zhi Hong on 9/10/2019 4:20:27 AM