RAM或STAAD远程办公使用指南

本帖子旨在确保使用人员可以在任何场所正常使用RAM或者STAAD软件。

电脑配置

您可以通过多种方式实现远程办公，如在家里的电脑上安装RAM或者STAAD产品（Bentley推荐使用方法），再或者通过远程桌面或其他远程程序来连接公司电脑。RAM和STAAD产品支持绝大多数的Windows系统，不过我们推荐您使用Windows 10 系统。更多信息请访问：STAAD系列软件硬件配置要求

软件下载

所有Bentley的产品您均可以通过访问Bentley软件下载中心下载： Bentley软件下载中心

若您需要离线安装包，可以通过访问下面的链接获取：Structural Analysis 离线安装包

请先阅读Bentley下载中心使用指南：使用指南 

• 如何成为成为CONNECTED用户：管理员为用户注册IMS帐号的方法

• 当您安装RAM或者STAAD产品时候CONNECTION Client授权管理工具将会一起安装上。

• 目前所有Bentley的软件产品均是通过CONNECTION Client授权管理工具登录使用。
• CONNECTION Client 用户名为您注册时使用的工作邮箱，若您公司与Bentley系统相关联，则密码为工作邮箱密码；否则为首次登陆CONNECTION Client时候注册使用的密码。
• 请确认您电脑系统的时间是准确的，我们推荐您将电脑系统时间设置为“自动设定时间”。
• 当首次连接后，若您需要离线检出使用软件授权，您可以通过这个帖子来进行检出操作：CONNECT Licensing-检出许可的方法
• 当您首次启动RAM或者STAAD产品时候，请按照签约授权设置软件许可，若您不清楚许可情况，请咨询与Benltey约定的管理人员。您可以通过这个帖子来查看如何设置STAAD产品授权。
• 您可以通过下面的帖子查看离线版STAAD软件安装步骤。
• 您可以通过下面的帖子查看在线版STAAD软件安装步骤。

如何获取软件帮助文件

• 当您安装应用程序时，相应的产品手册也将伴随安装，您可以点击软件中的”帮助“按钮获取。
• 您还可以通过以下 https://docs.bentley.com/LiveContent/index.html  网址获得产品在线帮助文档。
• 您还可以通过中国优先社区中的STAAD.Pro & RAM 资料库板块获得更多技术资料。

市场活动及视频资料

• 关注“Bentley软件”微信公众号，不定期举办相关网络讲座或网络课程。
• 关注“BENTLEY软件（北京）有限公司_腾讯课堂”，不定期开设相关STAAD &RAM 课程
• RAM Structural System Learning path
• RAM Elements Learning path
• RAM Connection Learning path
• RAM Concept Learning path
• STAAD.Pro Learning path
• STAAD Foundation Advanced Learning path

相关授权问题

• 如何激活STAAD.Pro软件
• STAAD打开时出现错误 Error:193-null
• Windows电脑STAAD. Pro CE 执行分析命令时候出现错误
• Windows 7 SP1 系统上STAAD软件闪退。
• 中文语言包兼容问题

如何获得帮助

• 通过Bentley的Service Request Manager系统进行技术提问。
• 通过中国优先社区中的STAAD.Pro & RAM答疑板块提问。
• 大用户微信群直接提问。
• Entitlement Management
• User Management
• Roles and Permissions