问题描述
重置密码或验证用户密码时无法收到来自no-reply@bentley.com的电子邮件，或延迟超过30分钟才能收到。 Mimecast和其它电子邮件过滤服务阻止了这些电子邮件的及时发送。
解决方法：
将 no-reply@bentley.com 添加到允许发件人列表中。在Mimecast中添加允许发件人的详细细节可以在这里找到，但您可能需要创建一个规则，当邮件来自 no-reply@bentley.com 时可以绕过Greylist（灰名单）。
重要内容：
灰名单不看发件人地址，它看的是返回或回复地址，而灰名单绕过规则只能指定返回或回复地址。(这是为了防止通过欺骗发件人地址来绕过灰名单）。
正如下面的截图所示，当回复地址来自域名ims-email.bentley.com时，你将需要更新规则以绕过灰名单：
其它：