问题描述

在用户管理中注册用户时出现错误 “无法添加用户，因为您的组织对电子邮件域的所有权为待定”。

解释

公司/组织的账户可以添加域。这样做是为了让新用户在Bentley网站上自我注册时（而不是由管理员添加到帐户中）能够与他们的帐户正确关联。

注意:

公共的通用域无法添加（@aol.com、@gmail.com等）。

作为域声明过程的一部分，管理员会收到一封电子邮件，他们必须回复才能完成该过程。该消息是管理员未回复电子邮件以完成该过程的结果。

解决方案

管理员必须响应电子邮件以完成域声明过程，或者返回用户管理并取消声明域，然后才能将用户添加到公司/企业/组织帐户。