Product(s):	CONNECTION Client
	Version(s):	N/A
	Area:	IMS

问题描述

当显示CONNECTION Client时，登录页面上的“用户名”字段会预先填充一个电子邮件地址，如果用户想以其他人身份登录，则无法更改该字段。

解决方法

在大多数情况下，清除缓存的数据将解决此问题。

1. 右键单击Windows“开始”菜单，然后从上下文菜单中选择“运行”。
2. 执行以下命令，包括引号：
   "%temp%\Bentley.STS.Client"
3. 在出现的窗口中删除EBWebView文件夹。

如果问题仍然存在，并且用户的电子邮件域试用Federated联合认证登录方式，则以下步骤也可能有所帮助：

1. 右键单击Windows“开始”菜单，然后从上下文菜单中选择“任务管理器”。
2. 单击“详细信息”选项卡。
3. 结束Bentley.Licensing.Service.exe的任务，然后是Bentley.Connect.Client.exe。
4. 关闭任务管理器。
5. 右键单击Windows“开始”菜单，然后从上下文菜单中选择“运行”。
6. 执行以下命令，包括引号：
   "%CommonProgramFiles%\Bentley Shared\CONNECTION Client\Bentley.Connect.Client.exe" /noautosso