如何更改Bentley用户信息，如姓名及邮箱等。

*联合账户(Federated account)注意事项：如果您的电子邮件地址、姓名栏是灰色的，则不可编辑，这可能是因为您的组织与 Bentley 的 IMS 是联合的，而这些用户的详细信息是由您的身份提供商设置的。请联系您所在组织的管理/IT 部门，以获得帮助，更改通讯录服务(directory servic)中的个人资料详情，然后将其与 Bentley IMS 同步并反映在 Bentley IMS 中。

以下流程可用于更改/更新一个用户或多个用户的详细信息。

解决方法：

首先您公司的管理员需要登录到用户管理网站：User Management

或登录到企业订阅服务网站Subscription Services Portal后再次点击如下用户管理(user management)选项：

1.打开 "用户管理 "页面后，选择右侧的绿色 "批量操作(bulk operations) "按钮，然后从下拉菜单中选择 "更新用户(update users)"。

2. 点击下载用户（Download users）

*3. 导出的报表是.CSV格式，里面包含所有您公司的用户列表及信息。

如需更改用户邮箱可以在NewEmail (only required if changing email address)和Communication Email 里填写新的邮箱。

如需更改其它信息，直接更改即可。更改国家时需要输入国家代码：CN

4. 再次点击 "批量操作(bulk operations) "按钮，然后从下拉菜单中选择 "更新用户(update users)"后导入更新后的.CSV文件，点击提交按钮。