28-健康检查失败: 无法连接域 https://connect-wsg20.bentley.com


 产品:CONNECTION Client
 版本:11.00.01.88 and earlier

错误或警告信息:

运行 CONNECTION 客户端内嵌的健康检查工具时,显示网络测试失败并出现以下错误:

无法连接到域 https://connect-wsg20.bentley.com

Screenshot Health Check tool with network failure

解释:

这是 CONNECTION 客户端 11.00.01.99 及更早版本所含健康检查工具的误报。网络测试正在查找自 CONNECTION Client 10.00.11.xx 以来一直未使用过的退役网络服务 (connect-fsg20.bentley.com)。

这个错误将不会影响您登录Connection Client以及激活产品。

解决方法:

升级到 Connection Client 11.00.01.99 或更高版本。这些版本Connection Client也会自动升级内嵌的健康检查工具,由于 connect-wsg20.bentley.com 不再使用,因此升级Connection Client后不再对其进行检查。

您可以通过https://www.bentley.com/software/connection-client/ 下载最新版本Connection Client, 或者您的账号有权限进入Bentley软件下载中心,请进入下载中心升级Connection Client。