MicroStation Entitlement gone AWOL

What a surprise!  Last night I was using MicroStation CONNECT; this morning 07-Nov-19 I can't.  In Bentley Licensing I see this...

What happened to my entitlement to MicroStation CONNECT?  I can continue to use MicroStation V8i, which receives a valid license.

Why, in the wacky world of Bentley licensing, can I continue to use CONNECT Advisor, Connection Client and MicroStation V8i?

Parents Reply Children
  • I did a heath check, and it stops after 'CC Logged in'... Nothing happens anymore.

  • Starting Check...
    Checking service...
    Checking Network...
    Checking CONNECTION client...
    CC configured with Env 1
    Checking ULAS...
    User: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    AccountId: 1001385352
    User ID: 5A03D626-3A98-4FDB-B9D1-29D3021444E8
    Usage Request ID: d5246d28-c79d-4fc1-b81e-f05bd850e6be
    Usage Message: Accepted
    Checking Entitlement...
    Failed to check entitlement: System.AggregateException: Mindestens ein Fehler ist aufgetreten. ---> Bentley.Entitlement.Gateway.Client.GatewayException: Server error: BadRequest
    bei Bentley.Entitlement.Gateway.Client.BaseClient.<MakeRequest>d__16`1.MoveNext()
    --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
    bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
    bei Bentley.Entitlement.Gateway.Client.EntitlementClient.<InternalGetPolicyTokenAsync>d__14.MoveNext()
    --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
    bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
    bei Bentley.Entitlement.Gateway.Client.EntitlementClient.<GetPolicyTokenAsync>d__6.MoveNext()
    --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
    bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
    bei Bentley.Entitlement.Gateway.Client.GatewayClient`1.<GetPolicyTokenAsync>d__63.MoveNext()
    --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
    bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter`1.GetResult()
    bei HealthCheck.HealthViewModel.<>c__DisplayClass117_0.<<CheckEntitlement>b__0>d.MoveNext()
    --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
    bei System.Threading.Tasks.Task`1.GetResultCore(Boolean waitCompletionNotification)
    bei HealthCheck.HealthViewModel.CheckEntitlement(CCLicenseClient api)
    ---> (Interne Ausnahme #0) Bentley.Entitlement.Gateway.Client.GatewayException: Server error: BadRequest
    bei Bentley.Entitlement.Gateway.Client.BaseClient.<MakeRequest>d__16`1.MoveNext()
    --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
    bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
    bei Bentley.Entitlement.Gateway.Client.EntitlementClient.<InternalGetPolicyTokenAsync>d__14.MoveNext()
    --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
    bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
    bei Bentley.Entitlement.Gateway.Client.EntitlementClient.<GetPolicyTokenAsync>d__6.MoveNext()
    --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
    bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
    bei Bentley.Entitlement.Gateway.Client.GatewayClient`1.<GetPolicyTokenAsync>d__63.MoveNext()
    --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
    bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
    bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter`1.GetResult()
    bei HealthCheck.HealthViewModel.<>c__DisplayClass117_0.<<CheckEntitlement>b__0>d.MoveNext()<---

    Done.