Tengo mi licencia y tengo instalados en mi pc y en mi laptop el programa STAAD.pro CONNECT EDITION, tengo desactivado el inicio automático de sesión para no conectarme por duplicado al uso del programa, ya que en ocasiones (que no he tenido en los últimos meses) tengo que mostrar a mis clientes el desarrollo del trabajo o la presentación del mismo, así de que nunca tengo 2 conexiones activas en mi producto, no entiendo a que se refiere
tomé esta imagen del sitio pero a mi me lo pone es español, porque tengo configurado el idioma español, que debo de hacer? soy un solo usuario y por qué me reporta 2 usuarios, o mas bien 2 equipos:
Debo hacer algo?
tengo el mismo problema.
EN SERVICIO AL CLIENTE TE LO RESUELVEN, COMO S ETOMA EL TIEMPO DE USO Y NO ES SIMULTANEO NO TIENES PROBLEMA ALGUNO
como te comunicaste con serivio al cliente?
DESDE TU CUENTA, DONDE TE APARECEN TUS SUBSCRIPCIONES, LE DAS EN CONTACTAR, RECIÉN TUVE EL PROBLEMA DE QUE SE QUEDABA "VOLANDO" EL CONNECTION CLIENT, Y ME LO RESOLVIERON, VIA TEAM VIEWER, GENERA UN NUMERO DE CASO A VER SI TE SIRVE ESTA GUÍA:
ENTRAS A TU CUENTA, PRESIONAS DONDE ESTÁ TU NOMBRE O NOMBRE DE USUARIO, TE SALEN LOS SERVICIOS OCNTYRATADOS Y TODO LO REFERENTE A EL, SELECCIONAS NUEVA SOLICITUD DE SERVICIO Y LISTO