Per poter inziare una licenza di SES l`utente ha bisogno di avere un file di criteria per poter lanciare il programma.
Il Bentley license desktop client contiene un file locale che contiene gli impostazioni per il programma allo quale l`utente ha il diritto di iniziare. Gli impostazioni sono basati su una lista di diritti che possede la società nel paese dove si trova l`utente e alcuni impostazioni che hanno configurato l`amministratore della società nel Entitlement Management.
Quando è inziato il programma il Bentley desktop license client determina se l`utente ha il permesso di usare il programa usando il file sul suo sistema.
Se non si trova il programma il prodotto lancia un modo di prova.
Motivii per questo problema.
Il suo conto non possede una licenza per il programma
il conto ha una licenza ad altro paese di dove sta l`utente
l`amminsitratore ha negato accesso al programma.
Impostazioni su livello del programma (Watercad,sewercad, Plaxis)
Vedere qui
https://communities.bentley.com/products/hydraulics___hydrology/w/hydraulics_and_hydrology__wiki/40209/setting-the-license-feature-level-in-the-feature-level-selector
Bentley Desktop License Client
https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/54623/bentley-desktop-license-client
Cose da controllare
Ha la ultima versione di Connection client o se usa Windows 7 la versione 10.00.19.31.
Se può fare il log in a Connection Client
Se non e possibilie non aggiorna il criterio di licenze funziona se e stato meno di 7 giorni offline
Usa una licenza in check out
Ha fatto il log in nel passato e c`è una copia del criterio sul suo computer.
Il Benltey licensing tool riconosce la connessione a Connection client
Se ha fatto cambi ricenti al contratto o comprato un nuovo prodotto andare a strumenti e aggiorna criterio per aggionare i diritti.
Se non ha fatto il log in a Connection Client o ha iniziato un prodotto che non e stato lanciato privma.
Aggiorna criterio dello stesso modo.
Controllare che il suo profilo è connesso alla sua società
Fare il log in a https://ims.bentley.com per vedere il suo profilo di Bentley. Si può vedere informazione del conto e paese di diritti
Su può fare click su icono per vedere il paese di diritto
Controllare che ha diritto di accesso.
Se può vedere una lista dell`amminsitratore del conto da https://connect.bentley.com/ - fare un click su "How are you CONNECTED?" per vedere informazione dellamministratore.
How are you CONNECTED?
https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/41427/how-are-you-connected
Entitlement Management Overview
https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/38028/entitlement-management-overview
Aggiorna il criterio
Aprire il Bentley licnesing tool
Andare a Strumenti e aggiorna criterio
Se il problema rimane?
Controllare l`indirizzo email con la quale prova fare il log in a Connection Client e registrato nel portale di gestione di utente.
Controllare la versione di Connection Client (andare al menu e al fianco del suo nome scegli about per trovarlo)
Abbiamo una schermata del Benltey licensing tool mostrando diritit e stato del prodotto
I logs da Connection client (o del menu di Conenciton clent e salvare i files come un file zip o da log collector al suo computer
https://communities.bentley.com/products/licensing/w/licensing__wiki/52104/how-to-collect-logs
Trial mode troubleshooting