Problema
Come aggiornare l'indirizzo email del mio profilo Bentley

Soluzione

NOTA: Se la tua organizzazione è federata con Bentley IMS, l'indirizzo e-mail è impostato dalla federazione e non è direttamente modificabile.

Per aggiornare l'indirizzo e-mail del tuo profilo Bentley, l'amministratore del tuo account deve accedere al portale Bentley User Management, selezionando il riquadro User Management nel Subscription Services Portal.

Si prega di notare che l'accesso alle richieste di assistenza create con il vecchio indirizzo e-mail andrà perso.

Una volta aperta la Gestione utenti, seleziona il pulsante verde Operazioni in blocco e Aggiorna utenti dal menu a discesa.

Seleziona l`opzione di scaricare i file di essempio

Modifica il file di esempio e inserisci solo le informazioni che stai cambiando da e verso, salva il file - per cambiare l'indirizzo email dovrai avere l'indirizzo email esistente e il nuovo indirizzo email.

Seleziona di nuovo il pulsante Bulk Operations e Update Users dal menu a discesa, e seleziona il file salvato nel passo 3.

Fare clic su Submit (Invia) per inviare il file e modificare i dettagli. L'indirizzo e-mail sarà cambiato - sia in Gestione utenti che per il tuo profilo Bentley.

Gestione utenti 2.0

Fonti di altre lingue

Inglese