Die Produktaktivierung wird ordnungsgemäß ausgeführt, bzw. die Prüfung des Aktivierungsschlüssels ist korrekt.Nutzungsprotokolle wurden regelmäßig vom Clientrechner an den Deployed Server gesendet und auch dieser sendete Nutzungsprotokolle zu Bentley.Trotzdem wird das Produkt weiterhin mit dem Status "deaktiviert" bzw. "offline" angezeigt und / oder befindet sich im 30-Tagemodus.In der Logdatei erscheint der Fehler:Trace:set HKCU\Software\Bentley\Licensing\1.1\Applications\1000 : 'ServerStatus' = -10017 Debug:ReportUsageEntries() returned error -10017 msg='Usage Logs have not been transferred at the required interval. SELECTserver will not issue licenses until the usage logs have been transmitted to Bentley' 1056: 212 [2015-05-20 09:44:39.405 ~1148] Trace:Usage reported.
Vermutlich wurde die Datenbank bereits in einer älteren SELECTserver Version eingesetzt. Die Vorgängerversionen bis 08.11.xx.yy waren im Gegensatz zur V9 Version nicht so restriktiv beim Versenden von Nutzungsdaten und erlaubte Lücken. Führen Sie in diesem Fall zum Kennzeichnen der alten Daten bitte folgende Schritte durch: Öffnen Sie die Adminseite mit folgendem Link: http://localhost/bss/admin/Default.aspx?control=dbsupport Im Eingabefeld für ein auszuführendes SQL Statement geben Sie folgenden Befehl ein: UPDATE ss_TransmittedLogs SET Acknowledged=1, AcknowledgedOn = TransmittedOn WHERE TransmittedOn IS NOT NULL AND AcknowledgedOn IS NULL AND Acknowledged = 0 AND Transmitted = 1 Die Rückmeldung ist nur eine kurze Zeile mit der Anzahl der geänderten Zeilen. Anschließend sollte man ein IISRESET (oder Neustart des Webservers) machen und die Adminseite neu aufrufen.
Siehe auch: