Überblick:

Dieses Dokument enthält Informationen zu Fehlermeldungen an Clientrechnern bei pre XM Produkten (bis Version 08.05), die über ein Gateway lizenziert werden.

Es enthält verschiedene Fehler, die an Clientrechnern beim Auftreten eines Lizenzierungsproblems erscheinen können.
Falls Sie weitere Hilfe benötigen, informieren Sie den Support bitte über die genaue Fehelrmeldung, möglichst mit Screenshot.

Weitere Hilfen finden Sie unter:

Troubleshooting Product Activation for Pre-XM Nodelock
oder
Troubleshooting Product Activation for XM and Higher

Fehlermeldungen:

1. Keine Antwort vom Lizenzserver... Lizenzabfrage nicht möglich
   No response from license server....unable to query for license
   http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/27330.keine-antwort-vom-lizenzserver-lizenzabfrage-nicht-moglich
   
   
2. Keine Lizenznutzung gefunden
   No license usages were found to match your request
   http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/27329.keine-lizenznutzungen-gefunden
   
   
3. Die Uhrzeiten Ihres Rechners und des Lizenzservers liegen zu weit auseinander
   The clocks on your machine and the license server are too far apart
   http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/27322.uhrzeiten-zu-weit-auseinander
   
   
4. Es kann keine Lizenz für das Produkt gefunden werden
   A license for this product could not be found
   http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/27333.keine-lizenz-fur-das-product
   
   
5. Keine Antwort vom Lizenzserver... Verbindung nicht möglich
   No response from license server...unable to send heartbeat Attempting to free already freed memory...
   http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/27328.keine-antwort-vom-v8-lizenzserver-heartbeat-memory
   
   
6. Keine Antwort vom Lizenzserver... nicht möglich, die Lizenz zurückzugeben
   No response from license server...unable to return license
   http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/27327.keine-antwort-vom-lizenzserver
   
   
7. IP-Adresse ist dem Lizenzserver nicht bekannt
   Your client IP is not known on the license server
   http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/27318.ip-adresse-unbekannt

Fehler beim Versuch, den Bentley LMServer Dienst zu starten

Folgende zwei Hauptgründe verhindern den Start des Dienstes.

1. Es ist keine .lic Datei vorhanden

2. Die license.lic Datei ist abgelaufen

Beides kann anhand der lmdebug.log file Datei im SELECTserver Verzeichnis geprüft werden.
Falls keine Datei vorhanden ist muss diese ins SELECTserver Verezichnis kopiert werden.
Wenn die Lizenz abgelaufen ist kontaktieren SIe bitte den Bentley Support.

Siehe auch

Product TechNotes and FAQs

Externe Links

Bentley Technical Support KnowledgeBase

Bentley LEARN Server