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Licensing and Activation Wiki (Deutsch) Schaltfläche "Process File" ist aktiv, dennoch Fehler beim Import
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    Schaltfläche "Process File" ist aktiv, dennoch Fehler beim Import

    Applies To
    Product(s): SELECTserver
    Version(s): 08.11.
    Environment: N/A
    Area: N/A
    Subarea: N/A
    Original Author: Jutta Eisenhauer, Bentley Technical Support Group


    Problem

    Bei der manuellen Übertragung der Nutzungsprotokolle des Deployed SELECTservers 08.11.xx.xx ist der Import der Response Datei nicht möglich.
    Beim Schritt 4 ist die Schaltfläche "Process File" zwar aktiv, es erscheint jedoch nach Auswahl der Datei und Importversuch der Fehler
    "An unexpected error has occurred...."

    Lösung

    Beim Übertragen der Nutzungsprotokolle zu Bentley wurde wahrscheinlich nicht der benötigte SERVER Activation Key,
    sondern der SITE Activation Key eingetragen, sodass das Response File nicht ordnungsgemäß zugeordnet werden kann.

    Siehe auch:

    http://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/20658.site-activation-key-vs-server-activation-key

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    • Jutta Eisenhauer Created by Bentley Colleague Jutta Eisenhauer
    • When: Fri, Oct 30 2015 6:44 AM
    • Jutta Eisenhauer Last revision by Bentley Colleague Jutta Eisenhauer
    • When: Mon, Apr 30 2018 9:57 AM
    • Revisions: 3
    • Comments: 0
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