Problem

Ein Produkt wurde gestartet, nach kurzer Arbeitszeit erscheint die Meldung, dass das Produkt aufgrund Zeitüberschreitung in xx Minuten automatisch beendet wird.

Zuvor sind normalerweise Warnhinweise erschienen, dass die Tage herunterzählen und / oder das Produkt nur im Offlinemodus (Testmodus) gestartet werden kann.

Lösung

Es liegt keine ordnungsgemäße Lizenzierung des Produkt mehr vor, was diverse Ursachen haben kann, zum Beispiel:

1. Lizenzen sind abgelaufen
2. Proxyeinstellungen sind ungültig
3. Aktivierungsinformationen wurden entfernt
4. es erfolgte ein Umstieg vom Deployed zum Hosted Lizenzserver
5. der Account ist "on Hold"
6. es besteht seit längerer Zeit keine Internetverbindung zum Lizenzserver
7. Bei Deployed Lizenzierung wurde der Lizenzserver gewechselt

Nehmen Sie beim Start des Produkts eine Produktaktivierung mit den aktuellen Lizenzinformationen vor.

Ist diese erfolgreich, öffnen Sie nach dem Starten des Produkts den Lizenzmanager, prüfen Sie den Servernamen und Aktivierungsschlüssel (Testverbindung) und senden Sie Nutzungsprotokolle.

Danach sollte die Zeitüberschreitung nicht mehr auftreten.

https://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/19259/lizenzmanager-offnen-bis-v8i

https://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/20951/nutzungsprotokolle-aktuell-halten

Siehe auch:

Anderssprachige Quellen