Häufig gestellte Fragen

Seit 1. Januar 2021 ist SELECTserver® mit einer Sunsetting-Phase veraltet. SELECTserver® ist weiterhin verfügbar, einschließlich der Fähigkeit zum Lizenz-Pooling während dieser Phase. Wir werden jedoch für jeden Rechner, der eine Desktop-Anwendung über den SELECTserver lizenziert eine Nutzungsgebühr einführen.

In der Zwischenzeit investiert Bentley weiterhin stark in die Anwendungen und Verwaltungsdienste, die auf Ihre digitale Weiterentwicklung und verbesserte Sicherheit ausgerichtet sind.
Wir werden mindestens sechs Monate vor der vollständigen Abschaffung des Systems Bescheid geben.

• Es hat keine Auswirkungen auf die systemeigenen Desktop-Anwendungen des „Subscription Entitlement Service“ (SES) (CONNECT Edition SES-fähig und SELECTseries 10).
  
  
• CSS-Verträge: Für Desktop-Anwendungen, die von SELECTserver lizenziert werden, wird eine Gebühr von $25 pro Quartal und Gerät erhoben für SELECTserver (Hosted oder Deployed). Es ist kein Checkout erforderlich. Die Gebühr wird auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung quartalsweise anteilig berechnet und als Teil Ihrer Standard-CSS-Abrechnung in Rechnung gestellt.
  
  
• ohne CSS-Verträge: Für Desktop-Anwendungen wird eine Nutzungsgebühr von bis zu 10% erhoben, die Ihren“ Earned Value Discount“ (EVD) basierend auf Ihrer Verwendung von SELECTserver für Desktop-Anwendungen ausgleicht.
  
  
• Server- und Client-Anwendungen wie ProjectWise® CONNECT Edition sind derzeit nicht betroffen.
  
  
• Wir haben in diesem Upgrade Leitfaden mehrere Infografiken erstellt, um die idealen Migrationswege aufzuzeigen, abhängig von den Anwendungsversionen.
  Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Success Manager oder senden Sie eine E-Mail an successforce@bentley.com.
  
  

Update beginnend mit Quartal 2 - 2021 für Civil Produkte

Mit Wirkung der Rechnungsstellung für das 2. Quartal haben wir die SELECTserver-Gebühr für die Nutzung der V8i SELECTseries Versionen unserer CIVIL Anwendungen abgeschafft.
Zu diesen Anwendungen gehören GEOPAK, InRoads/PowerCivil, MX, OpenRail, OpenRoads und OpenSite. Dies ist eine sofortige Änderung, die in Ihrer Q2-Rechnung umgesetzt wird.

Wir haben die SELECTserver-Nutzungsrichtlinie für CIVIL Anwendungen geändert, um die finanziellen Auswirkungen für Ihr Unternehmen zu minimieren. Wir sind uns bewusst, dass Sie möglicherweise bereits bestehende Projekte in der Bauphase haben oder darauf warten, finanziert zu werden, die diese Softwareversionen nutzen müssen.

Weitere Details zur Aktualisierung der Richtlinie:

Änderungen am Earned Value Discount (EVD):
In der Versionskomponente der EVD-Berechnung hat die Verwendung von V8i SELECTseries Versionen von GEOPAK, InRoads/PowerCivil, MX, OpenRail, OpenRoads und OpenSite keine negativen Auswirkungen auf den EVD.

Für Cloud Services Subscription (CSS)-Konten:
Bentley wird die zusätzliche SELECTserver-Gebühr von 25 US-Dollar für die Nutzung der V8i SELECTseries-Versionen von GEOPAK, InRoads/PowerCivil, MX, OpenRail, OpenRoads und OpenSite nicht mehr erheben.

Wir empfehlen Ihnen dringend, mit Ihren Bentley-Anwendungen weiterhin auf dem aktuellen Stand zu bleiben.

Wir hoffen, dass diese Änderung für Ihr Unternehmen hilfreich ist, und wir sind bereit, Sie zu unterstützen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.

Warum führt Bentley die Sunsetting-Phase ein?

Da die Pandemie unvorhergesehene geschäftliche Herausforderungen mit sich gebracht hat, möchten wir Ihnen etwas mehr Zeit geben, bevor wir die vollständige Ausmusterung von SELECTserver durchführen.

Wie kann ich feststellen, wie viele Rechner auf SELECTserver zugreifen?

Führen Sie den Bericht Daily Usage by Machine auf reporting.bentley.com aus und filtern Sie auf, Servertyp, von gehostet und deployed. Dadurch wird eine Liste von Rechnern erstellt, auf denen Anwendungen laufen, die über SELECTserver für den ausgewählten Zeitraum lizenziert wurden. Welche SELECTserver-Funktionalität wird sich in dieser Phase ändern?

Während des Auslaufens von SELECTserver werden einige der Funktionen im Zusammenhang mit der Lizenzverwaltung und dem Zugriff entweder entfernt oder durch Funktionen innerhalb des "Subscription Entitlement Service" ersetzt:

• SELECTserver Admin-Portal - Das Admin-Portal wird in seiner Gesamtheit entfernt und alle Verwaltungsfunktionen werden in das Abonnementdienste-Portal verlagert.
• Checkout-Beschränkungen - Checkout-Beschränkungen innerhalb von SELECTserver werden entfernt und durch SES-Checkout-Beschränkungen ersetzt. Bestehende Einschränkungen müssen in SES neu erstellt werden. Checkout-Einschränkungen können auf Global- oder Länderebene und nicht auf der Ebene der Aktivierungsschlüssel definiert werden.
• Lizenz-Checkouts - Lizenz-Checkouts werden weiterhin über das Desktop-Lizenz-Tool und innerhalb des Subskriptionsdienste-Portals unterstützt. (= "Subscription Services Portal")
• Benutzerdefinierte Aktivierungsgruppen (= "Custom Activation Groups" = CAGs) - Mit den Aktivierungsschlüsseln für CAGs wird die Aktivierung von Bentley-Software fortgesetzt. Alle Produktbeschränkungen, die auf diese CAGs angewendet wurden, müssen jedoch als Berechtigungsgruppen innerhalb von SES neu erstellt und dann mit einem Aktivierungsschlüssel verknüpft werden.
• Temporäre Aktivierungsschlüssel - Mit temporären Aktivierungsschlüsseln wird die Software weiterhin aktiviert; das Enddatum eines Aktivierungsschlüssels wird jedoch nicht mehr berücksichtigt. Wie CAGs werden Produktbeschränkungen aufgehoben und müssen mit Berechtigungsgruppen neu erstellt werden.
• Client-Zugriffsbeschränkungen - Client-Zugriffsbeschränkungen werden nicht mehr unterstützt. 

Wird während der Sunset-Phase eine maschinelle Registrierung erforderlich sein?

Nein. Eine Maschinenregistrierung oder Einzelplatzlizenzen sind nicht erforderlich, um den Zugriff auf Anwendungen, die über SELECTserver lizenziert wurden, während der Sunsetting-Phase aufrechtzuerhalten. Eine Registrierung des Rechners ist jedoch bei vollständiger Abschaltung erforderlich. 

Wie kann ich die Nutzungsgebühr für SELECTserver vermeiden?

Bitte führen Sie ein Upgrade auf Anwendungen durch, die über den SES lizenziert sind: CONNECT Edition lizenzierten Anwendungen oder Anwendungen der V8i SELECTseries 10. Aktualisieren Sie Ihre Bentley-Anwendungen.

Ohne CSS-Verträge:
Kann die Nutzungsgebühr zu einem negativen Ertragswert-Rabatt führen?

Die SELECTserver-Nutzungsgebühr wird Komponenten des „Earned Value Discount“ (EVD) ausgleichen; der Gesamt-EVD für ein Konto wird jedoch nicht unter Null sinken. 

Was ist, wenn ich eine Kombination von Anwendungen habe, von denen einige über SELECTserver, andere über SES lizenziert sind?

Die SELECTserver-Nutzungsgebühr wird proportional auf der Grundlage der Anzahl der Rechner berechnet, die auf beide Lizenzierungssysteme für Desktop-Anwendungen zugreifen. Der EVD-Bericht im Analytics-Portal wird derzeit aktualisiert, um Ihnen Einzelheiten über Ihre spezifische Nutzung zu liefern.

Wann wird mich das betreffen?

Das EVD wird zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung auf der Grundlage der rückständigen Nutzung festgelegt. Bei Verlängerungen ab dem 1. Januar 2021 wird dies berücksichtigt.

Mit und ohne CSS-Verträge:

Wie erhalte ich meine Lizenz-Pooling-Vorteile am besten aufrecht?

Aktuelle Anwendungsversionen und SES bieten den Vorteil des Lizenz-Poolings. Nach der vollständigen Ausmusterung von SELECTserver wird das Pooling nur noch auf SES verfügbar sein, daher sollten Sie jetzt mit dem Upgrade-Prozess beginnen. . Aktualisieren Sie Ihre Bentley-Anwendungen.

Was ist, wenn ich ein bestehendes Projekt oder ein Kundenmandat habe, um eine Nicht-CONNECT Edition-Version zu verwenden?

Ältere Anwendungsversionen sind weiterhin zugänglich, unterliegen aber der SELECTserver-Nutzungsgebühr pro Rechner. Um eine unterbrechungsfreie Migration für Ihre bestehenden Projekte zu ermöglichen und den Kundenanforderungen für V8i gerecht zu werden, kann Ihnen eine Anwendungsversion der V8i SELECTseries 10 einen reibungsloseren Übergang bieten. Erfahren Sie mehr über den Support-Status und die Support-Dienstleistungen für Desktop-Anwendungen.

Was ist, wenn ich bereits dabei bin, meine Benutzer anzuschließen und zur CONNECT Edition zu migrieren?

Wir empfehlen dringend ein Upgrade auf die aktuellsten Software-Optionen. Bitte fahren Sie mit dem Upgrade Ihrer Anwendungen fort. Die Federation steht zur Verfügung, um diesen Prozess zu rationalisieren. Success Mitarbeiter können auch zur Unterstützung des Upgrades zur Verfügung stehen. Klicken Sie hier für weitere Informationen über Connected Users. Weitere Informationen über das Upgrade finden Sie hier.

Was ist, wenn meine Desktop-Anwendungen keinen Upgrade-Pfad haben?

Alle Rechner, auf denen Desktop-Anwendungen laufen, die über SELECTserver lizenziert wurden, sind gebührenpflichtig.

Was wird mit Homeuse Lizenzen geschehen?

Bentley wird Lizenzen für Homeuse abschalten. Bei speziellen Anfragen zu Lizenzen für Homeuse müssen sich Benutzer an Bentley wenden, um eine 30-tägige Evaluierung eines berechtigten Produkts der CONNECT Edition zu erhalten. Die SELECT®-Vereinbarung besagt, dass Lizenzen für den Heimgebrauch nicht für die kommerzielle Nutzung, Produktion, Evaluierung oder Schulung bestimmt sind.

Was ist, wenn meine Organisation einen Deployed SELECTserver verwendet?

Sowohl deployed als auch gehostete SELECT-Server werden von den Antworten in dieser FAQ abgedeckt.

Wird SELECTServer während der Sunsetting-Phase unterstützt?

Ja. Erfahren Sie mehr über die Support-Richtlinien von Bentley

Wie wird meine Organisation vom Abonnementsberechtigungsservice profitieren?

Abgesehen von den Vorteilen des Lizenz-Poolings verbessert SES die digitalen Arbeitsabläufe der Benutzer. Mit verbesserten Lizenzierungsfunktionen wie Lizenzbenachrichtigungen, die mit einem benutzerdefinierten Nutzungsgrenzwert versehen werden können, und dem Ersatz von Site-Aktivierungsschlüsseln durch Benutzervalidierung erhöht SES die Sicherheit Ihrer Bentley-Lizenzen und -Abonnements. Erfahren Sie mehr darüber.

Unterstützung von Desktop-Anwendungen

Werden Service-Anfragen für nicht unterstützte Versionen beantwortet?

Bentley wird Service-Anfragen für unterstützte Versionen von Anwendungen priorisieren und kann nicht garantieren, dass Service-Anfragen für nicht unterstützte Anwendungsversionen werden überwacht.
Die Benutzer werden weiterhin Zugang zu den Ressourcen und Informationen haben. Verfügbar auf Bentley Communities.

Welche Risiken bestehen bei der Ausführung nicht unterstützter Anwendungen?

• Mögliche Zunahme der Projektausfallzeiten
• Betriebssystem-Upgrades (z.B. auf Windows 10) und zugehörige Sicherheitspatches werden möglicherweise nicht unterstützt und können Anwendungsfehler verursachen
• Compliance (=Einhaltung der Vorschriften ) (z.B. SOX) könnte ein Risiko sein

Welche Vorteile erhalte ich durch mein SELECT-Abonnement für nicht mehr unterstützte Produkte?

SELECT bietet viele Vorteile, einschließlich der Möglichkeit, auf unterstützte Versionen zu aktualisieren, so dass Ihre Organisation von einem Lizenz-Pooling profitieren kann.

Hat dies Auswirkungen auf mein SELECT-Abonnement?

Bentley empfiehlt allen Organisationen, ihren Vertrag auf die neuesten Bedingungen und Konditionen zu aktualisieren. Ihr bestehenden Vertragsdaten sind unabhängig von den Informationen, die in unserem Support-Richtlinien aufgeführt sind, oder von der Ausmusterung des SELECT-Servers. Für weitere Informationen über die Support-Richtlinien klicken Sie bitte hier.

Sehen Sie hierzu auch

English CSS   English nonCSS

Anderssprachige Quellen

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