Problem

Die Anmeldung im Connection Client ist nicht möglich, Fehlermeldung "Connection Failure" bzw. "Verbindungsproblem".



Bei der Überprüfung der Bentley.Connect.Client.exe.log-Datei ist folgender Fehler ersichtlich:

ERROR - RESTAuthHelper - GetDelegateToken failed -  ProtocolError - The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.

Lösung

Wenden Sie sich an den technischen Support von Bentley und bitten Sie um eine Überprüfung der Ultimate Konfiguration des Unternehmens auf SONDERZEICHEN im Firmannamen (z.B. "&"), die die Fähigkeit des Bentley-Servers, die Anfrage zu bearbeiten, beeinträchtigen könnten.

Siehe auch

Anderssprachige Quellen

Englisch