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Am 30. April 2021 fand die nächste Phase der SELECTserver-Abschaltung statt. Der gesamte SELECTserver-Datenverkehr wird nun an den Subscription Entitlement Service weitergeleitet und die SELECTserver-Administratorschnittstelle ist deaktiviert.
Derselbe Servername und dieselben Aktivierungsschlüssel funktionieren weiterhin. Die Verwaltung der Aktivierungsschlüssel erfolgt nun in der Berechtigungsverwaltung.
Weitere Details zu dieser Umstellung finden Sie auf der Seite SELECTserver to SES Migration Guide.
Die Umleitung des SELECTserver-Verkehrs begann am 30. April 2021 zwischen 8 Uhr und 12 Uhr EDT (entspricht 14 Uhr und 18 Uhr MESZ). Die Bentley Cloud Service Status Seite wurde kurz vor Beginn dieses Prozesses und nach Abschluss der Umstellung aktualisiert. Alle weiteren Aktualisierungen werden ebenfalls dort veröffentlicht.
Der Zustand des Subscription Entitlement Service wurde von unseren Betriebs- und Entwicklungsteams genau überwacht. Wenn kritische Probleme beobachtet wurden, die sich allgemein auf Endbenutzeraktivierungen, Nutzungsberichte oder die Gesamtleistung auswirken, wurden die Beobachtungen über die Bentley Cloud Service Status Seite kommuniziert. Bei Bedarf konnte die Änderung schnell rückgängig gemacht werden, sodass der Datenverkehr wieder zum SELECTserver geleitet worden wäre. Dies wurde zusammen mit unserem Plan für das weitere Vorgehen zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben.
Wenn nach der Umstellung Probleme auftreten, empfiehlt es sich, zunächst die Bentley Cloud Service Status Seite zu überprüfen. Wenn dort keine kritischen Probleme beschrieben sind, reichen Sie bitte eine Serviceanfrage ein, indem Sie den Service Request Manager verwenden und im Abschnitt "Wie können wir Ihnen helfen?" die Option "Lizenzierung und Benutzerverwaltung" auswählen. Wir werden auch diese genau überwachen und Probleme mit Priorität behandeln.
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