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    Fulfillment Dokument

    Was ist der Zweck dieser Informationen?

    Wenn eine Organisation einen Vertrag mit Bentley unterzeichnet, wird ein Fulfillment-Dokument versandt, welches folgende Informationen enthält::

    • Kontoinformationen
    • Eine Zusammenfassung der Bestellung
    • Einen Support-Kontakt
    • Wie Sie loslegen können
      • Anweisungen zum Herunterladen der Software
      • Der Prozess der Benutzerregistrierung
      • Schritte zur Lizenzkonfiguration

    Ein Fulfillment-Dokument wird bei jedem Kauf von Bentley-Software gesendet, unabhängig davon, ob Sie ein neuer Bentley-Benutzer sind oder ein bestehender Benutzer, der seinem Konto Produkte hinzufügt.

    Es wird an den Fulfillment-Kontakt gesendet, d.h. an den primären Kundenkontakt, der für den Einkauf in Ihrer Organisation verantwortlich ist. Der Fulfillment-Kontakt wird während des Vertragsprozesses zugewiesen, und jedes Unternehmen hat mindestens einen zugewiesenen Kontakt. Größere Organisationen können mehrere Fulfillment-Kontakte haben. Darüber hinaus kann eine Organisation diese Kontakte über einen Prozess mit Hilfe der Benutzerverwaltung selbst verwalten: Verwaltung der Abwicklungskontakte - Fulfillment Contacts
    Vor August 2020 musste für das Hinzufügen/Entfernen von Fulfillment-Kontakten eine Serviceanfrage bei Bentley eingereicht werden.

    Anderssprachige Quellen

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    • Yvonne Lohse Created by Bentley Colleague Yvonne Lohse
    • When: Fri, Dec 3 2021 9:07 AM
    • Revisions: 1
    • Comments: 0
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