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Fehler "Benutzer mit dieser E-Mail existiert bereits" beim Versuch, den Benutzer in der Benutzerverwaltung zu erstellen.
Es kann vorkommen, dass ein Benutzer nicht hinzugefügt werden kann, da er sich zuvor bereits registrierte. Dies ist durchaus üblich.
In diesem Fall muss der Benutzer selbst seinen derzeitigen Administrator kontaktieren und darum bitten, aus seinem bisherigen Konto entfernt zu werden:der derzeitige Administrator muss den Benutzer aus der Benutzerverwaltung seines Kontos löschen delete the user . Benutzer haben über die Optionen "Wie sind Sie VERBUNDEN?" in ihrem CONNECT Center Zugriff auf ihre Administratorliste. access to their administrator list
Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Schritte aufgrund des Datenschutzes/GDPR-Gesetzes vom Benutzer durchgeführt werden müssen.
Sobald der Benutzer aus dem alten Konto entfernt wurde, können Sie den Benutzer hinzufügen. add the user.
Beim Hinzufügen des Benutzers erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung "Dieser Benutzer existiert bereits. Klicken Sie auf 'Zum Konto hinzufügen', um ihn zu Ihrem Konto hinzuzufügen.". Zur Lösung des Problems führen Sie bitte die Schritte in diesem Artikel aus. this
HINWEIS: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass es für das Konto, mit dem der Benutzer verbunden ist, derzeit keine Administratoren gibt. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf Contact us oder melden Sie eine Serviceanfrage im Service Request Manager an, um Unterstützung zu erhalten. Service Request Manager
How do I find my Administrator?
"This user already exists. Click 'Add to account' to add to your account." message when adding a user
Managing Users
Anderssprachige Quellen
Englisch
TBD