Wir haben Berichte erhalten, dass auf vielen Rechnern ein Problem mit dem CONNECTION Client auftritt, der große Mengen an CPU verbraucht. Dies tritt auf, nachdem Microsoft Windows Update KB5011831 oder KB5013942 angewendet hat. Diese Updates gelten für die Windows 10-Versionen 20H2, 21H1 und 21H2.
Wir arbeiten aktiv daran, herauszufinden, welche Änderung in diesem Microsoft-Update das Problem verursacht und eine Lösung für dieses Problem zu finden. In der Zwischenzeit empfehlen wir, diese KB-Updates zu entfernen, damit der Rechner wieder normal funktioniert. Wir sind uns darüber im Klaren, dass dies keine langfristige Lösung ist, sondern eher ein Workaround, damit die Benutzer wieder arbeiten können.
Troubleshooting: Elevated CPU usage for the Bentley CONNECTION Client process
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen, und hoffen, bald eine Lösung zu finden. Wir werden weiterhin Updates veröffentlichen, sobald wir sie haben. Folgen Sie diesem Thema, um über Updates informiert zu werden, sobald sie eintreffen.
Lösung
Update 19. MaiWenn Sie einen Lizenzmanager eines Drittanbieters namens SofTrack verwenden, aktualisieren Sie bitte den Local Workstation Agent auf Version 7.27n, wie in der unten stehenden Ankündigung des Herstellers angegeben: