Fehler oder Warnung

Nach einem Upgrade auf CONNECTION Client 11.00.02.16 oder höher erhalten Benutzer ein CONNECTION Client-Fenster, das sich öffnet und eine Arbeitsmeldung anzeigt, aber nie die Anmeldeseite anzeigt.

Erklärung

Einige Versionen des in Citrix enthaltenen Virtual Delivery Agent scheinen mit der Microsoft Edge WebView2 Runtime, die wir jetzt in CONNECTION Client für die Anmeldeseite verwenden, in Konflikt zu geraten.

Wie Sie das Problem beheben

Option 1 Deaktivieren von Citrix API-Hooks für Microsoft Edge WebView2 Runtime

Bitte lesen Sie den folgenden technischen Artikel von Citrix und implementieren Sie die folgenden Registrierungsänderungen als Maßnahme zur Fehlerbehebung: Citrix technical article

REG ADD HKLM\SOFTWARE\Citrix\CtxHook /v ExcludedImageNames /t REG_EXPAND_SZ /d msedgewebview2.exe /f
REG ADD HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\CtxHook /v ExcludedImageNames /t REG_EXPAND_SZ /d msedgewebview2.exe /f
REG ADD HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\CtxHook64 /v ExcludedImageNames /t REG_EXPAND_SZ /d msedgewebview2.exe /f

Option 2 Downgrade von CONNECTION Client auf 11.00.01.109 oder früher

Führen Sie ein Downgrade von CONNECTION Client auf 11.00.01.109 oder eine frühere Version durch, die den Internet Explorer anstelle von Microsoft Edge verwendet, und verwenden Sie folglich niemals die Microsoft Edge WebView2 Runtime.

Anderssprachige Quellen

Englisch