Problem
Fehler "Benutzer kann nicht hinzugefügt werden, da die E-Mail-Domäne zu einer anderen Organisation gehört" (Unable to add user as email domain is owned by a different organization) bei der Registrierung des Benutzers in der Benutzerverwaltung.
Erklärung
Benutzer können nur einem einzigen Konto zugeordnet werden und verwenden ihr Login für den Zugriff auf die mit ihrem Konto verbundene Lizenzierung.
Konten haben die Möglichkeit, Domains zu beanspruchen. Dies geschieht, damit neue Benutzer bei der Selbstregistrierung auf der Bentley-Website ordnungsgemäß mit ihrem Konto verknüpft werden (im Gegensatz zum Hinzufügen zu einem Konto durch einen Administrator). claim domains.
Ein Benutzer kann möglicherweise nicht zu Ihrem Konto hinzugefügt werden, wenn die Domain der angegebenen E-Mail-Adresse von einem anderen Konto beansprucht wird.
Lösung
Hinzufügen eines "Externen Benutzers"
Wenn Sie versuchen, einen externen Benutzer zu Ihrem Konto hinzuzufügen, sollten Sie prüfen, warum Sie dies tun, und sich mit Bentley in Verbindung setzen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Wenn ein Benutzer aus einem bestehenden Konto entfernt wird, verliert er den Zugriff auf die Lizenzierung seines Kontos und erhält Zugriff auf die Lizenzierung Ihres Kontos. contact Bentley
Hinzufügen eines "Externen Benutzers", um den Zugriff auf ProjectWise zu ermöglichen
Möglicherweise möchten Sie Ihrem Konto externe Benutzer hinzufügen, um ihnen den Zugriff auf eine ProjectWise-Datenquelle über IMS Login zu ermöglichen.
Wenn es nicht möglich ist, den Benutzer zu Ihrer Domäne hinzuzufügen, müssen Sie dem Benutzer möglicherweise eine E-Mail-Adresse unter Ihrer eigenen Domäne einrichten, um den Zugriff zu ermöglichen.
Getrennte Konten, die sich eine Domäne teilen
Wenn Geschäftseinheiten eine gemeinsame Domäne nutzen (dies ist typischerweise der Fall, wenn Sie einem globalen Unternehmen angehören, das in verschiedenen Abteilungen tätig ist), sollten Sie sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um festzustellen, ob es die Domäne freigeben sollte, damit mehrere Konten mit einer anderen Benutzerbasis mit derselben Domäne nebeneinander bestehen können. Wenn Sie nicht in der Lage sind, den Eigentümer der Domain zu kontaktieren, müssen Sie sich an Bentley wenden, um dies in Ihrem Namen zu tun. Aufgrund des Datenschutzes/GDPR-Gesetzes kann Bentley die Kontaktdaten des Domaininhabers nicht weitergeben. contact Bentley
Unable to add users - user already exist within another ultimate
Auto Approval set-up
Managing Users
Anderssprachige Quellen
Englisch