Was Sie bei der Aufteilung Ihres Accounts wissen/erfragen müssen

Was ist der Zweck dieser Informationen?

Manchmal erfordern geschäftliche Veränderungen, dass Sie Ihr Konto in zwei separate Einheiten aufteilen.

Wie bei jedem neuen Konto bietet die Aufteilung eines Kontos die Möglichkeit, aktuelle, unterstützte Anwendungen zu übernehmen (Anwendungen der älteren Generation werden nicht unterstützt) und Ihr Lizenzierungsmodell zu verbessern (die ältere SELECTserver-basierte Lizenzierung [gehostet oder Deployed] bietet nicht die gleichen Möglichkeiten für die Lizenzberichterstattung und -kontrolle wie das aktuelle Lizenzierungsmodell von Bentley, die Subscription Entitlement Service-Lizenzierung).

Die Aufteilung eines Kontos kann auch die Herausforderung mit sich bringen, alle Einstellungen, die zuvor auf das bestehende Konto angewendet wurden, auf das neue Konto zu migrieren. Es gibt keine Tools, die dabei helfen, und ein Administrator hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf das bestehende und das neue Konto, um zu vergleichen, was zuvor eingerichtet wurde.

Die Website-Administratoren beider Konten müssen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Betroffene Bereiche bei der Aufteilung eines Accounts

Assets

Wenn ein Konto aufgeteilt wird, werden auch die auf diesem Konto befindlichen Ressourcen aufgeteilt. Mit Hilfe der Abonnementanalyse kann ermittelt werden, welche Anwendungen Ihre Nutzerbasis tatsächlich nutzt (und wie hoch die Nutzungsspitzen für diese Anwendungen sind), bevor entschieden wird, wie die Assets aufgeteilt werden.

Berechtigungsverwaltung

Der Standardzugriff für jedes neu erstellte Konto ist, dass alle Benutzer unter diesem Konto Zugriff auf alle Lizenzen für dieses Konto haben. Alle Anpassungen, die in der Berechtigungsverwaltung vorgenommen wurden, um den Zugriff auf die Anwendungslizenzierung zu ermöglichen oder einzuschränken, sind für das neue Konto nicht mehr gültig.

Benutzerbasise
Die Aufteilung Ihrer Konten bedeutet auch eine Aufteilung Ihrer Benutzerbasis. Obwohl die Benutzer mit ihren intakten Profilen migriert werden (einschließlich aller Rollen, die dem Benutzer zuvor zugewiesen wurden), hat das neu erstellte Konto mit seiner neu migrierten Benutzerbasis keine Zuweisungs- oder Berechtigungsgruppen, die zuvor eingerichtet wurden.

Administratoren

Es ist nicht möglich, dass ein einzelner Administrator mehrere Konten unter der Benutzerverwaltung verwaltet. Bevor eine Änderung vorgenommen wird, sollte eine neue Person als Administrator für das neu zu erstellende Konto benannt werden (und sich der Verantwortung eines Administrators bewusst sein).

Fulfillment Kontakte

Das neu erstellte Konto muss einen Fulfillment Kontakt haben. Dabei kann es sich um dieselbe Person handeln, die vor der Trennung für das bestehende Konto als Fulfillment Kontakt fungierte.

Domain Besitzanspruch

Wenn beide Entitäten, die nach der Aufteilung des Kontos existieren, dieselbe Domäne verwenden, muss die Domäne, wenn sie zuvor beansprucht wurde, nicht mehr beansprucht werden, damit sie nicht von mehr als einem Konto verwendet werden kann. Andernfalls kann es passieren, dass neue Nutzer, die sich online registrieren, dem falschen Konto zugewiesen werden.

Lizenzierung

Ausgecheckte Lizenzen

Lizenzen, die über die Berechtigungsverwaltung ausgecheckt werden, müssen möglicherweise freigegeben werden, wenn der Nutzer dieser Lizenz von der Aufteilung des Kontos betroffen sein wird.

Offline Nutzung

Abhängig von den aktuellen Einstellungen und der Berechtigungsverwaltung können Benutzer, die vom ursprünglichen Konto entfernt werden, die Möglichkeit verlieren, ihre Software zu aktivieren (für Subscription Entitlement Service-Lizenzierung). Vor der Umstellung kann es ratsam sein, die Offline-Beschränkungen für die Lizenzierung aufzuheben, um dem Benutzer eine 7-tägige Offline-Nutzung zu ermöglichen, anstatt dass er nicht arbeiten kann (beachten Sie, dass Benutzer, die offline arbeiten, weiterhin eine Nutzung für ein Konto erzeugen). SELECTserver-Lizenzierung basierende Anwendungen funktionieren mindestens 7 Tage lang, wenn sie offline sind..

Lizenzierung - Subscription Entitlement Service

Bei der auf Abonnementansprüchen basierenden Lizenzierung haben Benutzer, die nicht unter Ihrem Konto aufgeführt sind, keinen Zugriff auf die Lizenzierung Ihres Kontos. Kurz nach dem Wechsel eines Benutzers von einem Konto zu einem anderen werden Änderungen an der Benutzerrichtlinie (die steuert, auf welche Lizenzen ein Benutzer zugreifen kann) organisch alle 4 Stunden vorgenommen, und der Benutzer hat Zugriff auf die Lizenzierung seines neuen Kontos..

Eigentumsverhältnisse - SELECTserver basierend

Während bei der Lizenzierung auf der Basis von Berechtigungsmanagement das Konzept des "Standorts" nicht beibehalten wird (bei der Lizenzierung auf der Basis von Abonnementberechtigungen werden die Lizenzen aller Standorte im Rahmen des Berechtigungsmanagements unter einem "Dachkonto" zusammengefasst, das als Ultimate bezeichnet wird), werden in der Bentley-Vertragsdatenbank weiterhin einzelne Standorte geführt. Die einzige Folge ist, dass ein Konto mit mehreren Standorten unter Vertrag mehrere SELECTserver-Aktivierungsschlüssel hat. Die Schlüssel sind zwar unterschiedlich, aktivieren aber dennoch standardmäßig alle zusammengefassten Anwendungen aller Standorte (die Anwendungen, die jeder Schlüssel aktiviert, können ebenfalls angepasst werden).

Die Aktivierungsschlüssel folgen der Site; wenn eine Site unter dem ursprünglichen Konto verbleibt, verbleibt der Site-Aktivierungsschlüssel bei diesem Konto. Wird eine Site auf ein neues Konto übertragen, erhält das neue Konto auch den Aktivierungsschlüssel für diese Site. Wenn für das neue Konto keine Sites aus dem bestehenden Konto umgeschichtet werden, erhält das neue Konto einen neuen Aktivierungsschlüssel für die Site.

Konten, die immer noch die serverbasierte Lizenzierung verwenden, müssen darauf achten, dass nach einer Trennung der richtige Aktivierungsschlüssel für die Website verwendet wird. Jeder, der Zugriff auf Ihren Standortaktivierungsschlüssel hat, hat auch Zugriff auf Ihre Lizenzierung.

Vor der Aufteilung sollten die Ihrem Konto zugewiesenen Standortaktivierungsschlüssel überprüft werden, um festzustellen, ob es noch sinnvoll oder notwendig ist, mehrere Standorte (und damit mehrere Standortaktivierungsschlüssel) für Ihr Konto zu haben. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Kunde nicht weiß, dass er mehrere Standorte bzw. Aktivierungsschlüssel für mehrere Standorte hat. Eine Standortkonsolidierung (und die daraus resultierende Eliminierung redundanter Standortaktivierungsschlüssel) vor einer Kontoaufteilung kann hilfreich (und einfacher zu verwalten) sein.

Wenn die Konten aufgeteilt werden (je nachdem, wo eine Site von einem bestehenden Konto auf ein neues Konto verlagert wird), muss die neue Benutzerbasis möglicherweise auf einen anderen Site-Aktivierungsschlüssel verweisen als zuvor. Es sollte geplant werden, den neuen Aktivierungsschlüssel an Ihre Benutzer zu verteilen. Das neu erstellte Konto möchte möglicherweise benutzerdefinierte Aktivierungsschlüssel erstellen, anstatt den Standard-Aktivierungsschlüssel zu verteilen, um mehr Flexibilität bei der Verwaltung der Aktivierungsschlüssel zu erhalten. 

Bevor Sie eine Accounttrennung beantragen

Vergewissern Sie sich, dass in der Benutzerverwaltung alle aktuellen Informationen, die vor der Aufteilung aufgeführt wurden, korrekt sind -

• Benutzer, die weder mit den bestehenden noch mit den neuen Konten verbunden sind, wurden aus der Benutzerverwaltung entfernt.
• Die Zuordnungen von Administrator und Co-Administrator sind korrekt.
• Die Zuordnungen der Benutzerrollen sind korrekt.

Entscheiden Sie, wie die Benutzerbasis aufgeteilt werden soll -

• Wer wird der Site-Administrator für das neue Konto sein?
• Wer wird der Co-Administrator für das neue Konto sein?
• Wer wird die Kontaktperson(en) für die Erfüllung des neuen Kontos sein?
• Stellen Sie Bentley einen Export der Benutzer zur Verfügung, die in das neue Konto verschoben werden sollen.

Erstellen Sie einen Plan, wie die Lizenzen unter dem neuen Konto verwaltet werden sollen

• Notieren Sie die Sites, die konsolidiert oder auf das neue Konto umgestellt werden sollen.
• Beachten Sie alle Zuweisungs- oder Berechtigungsgruppen, die unter User Management erstellt werden müssen.
• Beachten Sie alle Einschränkungen, die unter Berechtigungsverwaltung vorgenommen oder neu erstellt werden müssen..

Beachten Sie alle Änderungen gegenüber den Standardeinstellungen für ausgewählte Serveraktivierungsschlüssel und die zugehörigen Berechtigungsgruppen.

Legen Sie einen Zeitpunkt fest, zu dem die Aufteilung offiziell wird, und informieren Sie Ihre Benutzer über die Änderung.

• Versuchen Sie, einen Zeitpunkt zu wählen, an dem die Nutzung minimal ist, um die Auswirkungen auf Ihre Benutzer zu minimieren.

Informieren Sie die Benutzer über das neue Konto, indem Sie sie über ihre Kontaktstelle informieren.

• Um Produktivitätseinbußen zu vermeiden, ist es wichtig, dass die Nutzer wissen, was sie während der Umstellung des Kontos erwartet.

Nach erfolgter Accounttrennung

Im Benutzermanagement

• Überprüfen, ob die Benutzer wie erwartet neu verteilt wurden
  Überprüfen/Zuweisen von Administrator- und Co-Administrator-Rollen
  Erstellen/Erneuern von Zuweisungs- und Berechtigungsgruppen

In der Berechtigungsverwaltung

• Überprüfen / Anpassen des Standardzugriffs im oberen Bereich der Berechtigungsverwaltung auf Richtigkeit
  Überprüfung/Anpassung des Standardzugriffs pro Produkt, falls erforderlich
  Überprüfen Sie die Berechtigungsgruppen (Erlaubte Anwendungen, Zuordnung von Aktivierungsschlüsseln) und passen Sie sie bei Bedarf an.

An den Rechnern der Benutzer

• Lassen Sie die Benutzer bei CONNECTION Client ab- und wieder anmelden und ihre Richtlinie aktualisieren, so dass die Nutzung nun an das entsprechende Konto geleitet wird.

An den Rechnern der Benutzer (SELECTserver basierende Applikationen)

• Wenn Sites konsolidiert oder umverteilt wurden, verteilen Sie den verbleibenden Site-Aktivierungsschlüssel an die Benutzer, wobei alle Sites, die möglicherweise konsolidiert wurden, entfernt werden.
  Wenn keine Sites umverteilt wurden, hat das neue Konto einen neuen Site-Aktivierungsschlüssel, der an die Benutzer verteilt werden muss.

Anderssprachige Quellen

Englisch