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1. Navegue hasta el Portal Personal de los Servicios de la nube de Bentley aqui https://www.bentley.com/en/support y haz clic en GO TO CONNECTION CENTER
2. Inserte sus credenciales SELECT, clic en el botón de siguiente
3. Haga clic en Software Downloads bajo la Sección Mis Servicios
Nota importante: Deberá introducir sus *credenciales (Username y Password).
Si inicia la sesión como un usuario restringido que no posee Roles de Descarga, entonces usted será redirigido al sitio iWare. Sólo los usuarios con el rol de descarga pueden entrar en la página de descargas de Fulfillment center. Descubra más sobre la gestión de usuarios y sus roles aquí
4. En la página de descargas de software podrá ver los productos destacados, los nuevos y los actualizados, así como los más descargados.
Encuentre el producto deseado
*Use una de las tres listas por defecto (hasta 15 productos en cada categoría).
-Destacado
-Nuevo + Actualizado
-Lo mas descargado
*Aplicar filtros de Línea de Productos y/o Marca
*Usar el campo de búsqueda
4. Haga clic en el logo del producto para abrir la página del producto.
-La última versión (en su idioma si está disponible) se muestra por defecto-Haga clic en Descargar para obtener el set de instalación-También se puede acceder a los sistemas operativos compatibles y al estado de la asistencia técnica.
-Si está buscando una versión más antigua, una (idioma diferente etc., utilice los filtros disponibles para seleccionar la generación, la versión, el idioma, la arquitectura, el tipo de entrega y el derecho de suscripción
*Las versiones que cumplen con la Política de soporte de Bentley están disponibles para su descarga. Para versiones más antiguas, por favor envíe su solicitud de servicio aquí.
Notas:-Si no dispone de información de acceso a Bentley, póngase en contacto con el administrador de su sitio web para que pueda configurarle como usuario web para su empresa.-Si está intentando descargar productos de nuestro sitio web pero no puede hacerlo debido a un cortafuegos o a restricciones de configuración, registre una solicitud de servicio en la web y un analista se pondrá en contacto con usted en relación con el problema.-Si estás usando Chrome y no estás conectado, es posible que veas una pantalla en blanco en lugar de las descargas de software.
Nota:
* Si no posee credenciales de descarga pongase en contacto con su Administrador del Site, el podrá dotarle de este rol. Revisar este articulo Como añadir usuarios, dotar de credenciales, cambiar roles
• Si está intentando descargar productos de nuestra web, pero no puede debido a Cortafuegos o a ciertas restricciones de su empresa, por favor vaya a la petición de servicio Manager para registrar una solicitud de servicios en la web y un analista se pondrá en contacto con usted en relación con la cuestión.
• Si el actual administrador del sitio ha dejado su empresa y usted necesita nombrar a un nuevo administrador del sitio, por favor vaya a la petición de servicio Manager para registrar una solicitud de servicios en la web y un analista se pondrá en contacto con usted en relación con la cuestión.
Deberá que incluir el nombre del anterior administrador del sitio y dirección de correo electrónico, así como el nombre y la dirección de correo electrónico de la persona que será el nuevo administrador del sitio.
• Si está usando Chrome y no ha iniciado sesión introduciendo sus credenciales puede que vea una pantalla en blanco en lugar de las descargas de software.
Nota importante: Si la version que busca no se encuentra disponible revise nuestra Política de Soporte:
https://communities.bentley.com/communities/everything_else_community/bentley-support-policy/w/bentley-support-policy
https://www.bentley.com/en/desktop-applications
cómo localizar la información de contacto de soporte
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