3 Subscription Entitlement Service (anteriormente CONNECT Licensing) -Preguntas Frecuentes

	Producto(s):	CONNECTION Licensing
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Por favor vea las siguientes preguntas frecuentes.

1. ¿Qué es Subscription Entitlement Service?

Subscription Entitlement Service es el sistema de gestión de licencias actualizado de Bentley que proporciona funciones adicionales para optimizar el valor de su suscripción de Bentley. Los derechos de licencia se conceden y mantienen a través de la Gestión de Usuarios mediante la sustitución de las claves de activación del sitio por la validación del usuario para mejorar la seguridad de sus licencias y suscripciones de Bentley.

2. ¿Cómo habilito Subscription Entitlement Service?

En primer lugar, sus usuarios deben estar registrados. Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas. Una vez que los usuarios han completado el registro, deben instalar una aplicación que incluya Subscription Entitlement Service(anteriormente CONNECT Licensing)

3. ¿Puedo desactivar Subscription Entitlement Service?

No, las aplicaciones que se entregan con Subscription Entitlement Service no se pueden deshabilitar.

4. ¿Funciona Subscription Entitlement Service con todas las aplicaciones de Bentley?

No en este momento. Sin embargo, actualmente estamos certificando el cliente de licencia CONNECT con nuestras aplicaciones, por lo que la lista seguirá ampliándose. Actualmente, el Administrador sólo puede ver la lista de aplicaciones (sin información de versión) en el servicio 'Gestión de derechos' en 'Aplicaciones y servicios' en el Centro de Conexión (CONNECTION CENTER). Una lista actualizada de las aplicaciones y versiones certificadas estará disponible en breve.

5. Si tengo habilitado Subscription Entitlement Service para una aplicación de Bentley cargada e instalo una versión más reciente del producto, ¿se habilita automáticamente Subscription Entitlement Service?

Sí, todas las aplicaciones de Bentley recién lanzadas estarán habilitadas para Subscription Entitlement Service.

6. ¿Necesito algún “Rol” en especial?

Necesitará que se le asigne un rol de Administrador o Co-administrador para acceder a Gestión de derechos, de modo que pueda establecer la configuración de notificación y acceso adecuada. Los usuarios finales no necesitan ninguna función especial asignada.

7. ¿Existe un modo sin conexión (Offline Usage)?

Sí, el Administrador puede optar por forzar el inicio de sesión, desactivando así el uso sin conexión.

8. ¿Pueden los usuarios obtener una licencia(check out)?

Sí. La comprobación de licencia (check out) todavía funciona. Esto lo puede hacer el Administrador a través del Servicio de gestión de derechos o en el Administrador de Licencias.

9. ¿Subscription Entitlement Service restringe el uso?

No. Los usuarios pueden seguir utilizando más aplicaciones de las que tienen licencias, sin embargo, pueden habilitar una notificación que permite a los usuarios saber cuándo pueden estar a punto de superar un determinado número de puestos establecido por el Administrador en Gestión de derechos.

10. ¿Puedo restringir el acceso de un usuario a una aplicación específica?

Sí, el Administrador puede añadir o eliminar derechos para una o varias aplicaciones por usuario.

11. ¿Cómo sé que estoy a punto de usar una licencia incremental?

Un cuadro de diálogo mostrará una alerta de advertencia al usuario cuando esté a punto de superar un límite establecido por el Administrador. El Administrador puede crear un mensaje personalizado para proporcionar al usuario instrucciones sobre qué hacer cuando aparezca la notificación.

12. ¿Qué debo hacer después de recibir la alerta de uso?

El usuario puede finalizar la sesión de aplicación o continuar utilizando la aplicación. El Administrador tiene la capacidad de personalizar esta alerta para reflejar la política de su organización. Si la opción de notificación está habilitada en el Servicio de gestión de derechos, que permite al usuario seguir utilizando la aplicación, se notificará al administrador si así lo desea. (En este caso, puede dar lugar a la emisión de una licencia temporal si ese uso es incremental con respecto al número de licencias cubiertas por SELECT).

13. Si no recibo una notificación de licencia, ¿sigue siendo mi Organización responsable del uso de la aplicación?

Los suscriptores continúan teniendo la responsabilidad de administrar sus licencias dentro de los términos del Contrato SELECT. Las notificaciones de alerta de licencia ayudan en la gestión de licencias, pero no pretenden complementar la responsabilidad de la cuenta de supervisar su uso.

14. ¿Qué podría causar que no se produzcan notificaciones o alertas?

Algunas razones por las que esto puede ocurrir (pero no limitadas a):

Es posible que los usuarios estén trabajando en un producto no configurado correctamente para las notificaciones;
El umbral no se puede establecer de acuerdo con las licencias disponibles;
Los usuarios pueden desconectarse de la red mientras utilizan el producto;
Un retardo/interrupción en la red impide que el mensaje se presente al usuario;
Es posible que el administrador no habilite las notificaciones.