Licencia de prueba

Antecedentes

Para ejecutar una aplicación SES (Subscription Entitlement Service licensing), debe tener una política que especifique que tiene un derecho válido para esa aplicación.

El cliente de licencias de Bentley Desktop mantiene un archivo de política local que contiene la configuración de derechos para los productos que el usuario tiene derecho a ejecutar. Los ajustes se basan en la lista de derechos que la organización del usuario tiene en el país de derechos del usuario, y en cualquier ajuste que el administrador de licencias de la organización haya configurado en la gestión de derechos.

Cuando se inicia una aplicación, el cliente de Bentley Desktop License determina si el usuario está autorizado a ejecutar la aplicación. Comprueba si hay una licencia consultando la política almacenada en el sistema.

Si no se encuentra una licencia para la aplicación, ésta entrará en modo de prueba. Si se encuentra en el modo de prueba, tenga en cuenta que el sistema puede estar funcionando como está diseñado

Su cuenta no tiene una licencia para la aplicación
Su cuenta sí tiene una licencia para la aplicación, pero es para un país con derechos diferentes al que usted se encuentra.
Su administrador ha restringido su acceso a la aplicación
Ha solicitado una licencia no válida
Las aplicaciones municipales suelen tener un nivel de características por defecto en el selector de nivel de características, de lo contrario la solicitud se hace para una licencia sin un nivel de características, lo que no es válido. Para más información, consulte
Configuración del nivel de características de la licencia en el selector de nivel de características

https://communities.bentley.com/products/hydraulics___hydrology/w/hydraulics_and_hydrology__wiki/40209/setting-the-license-feature-level-in-the-feature-level-selector

Para más información ver -

Cliente de licencias de Bentley Desktop

https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/54623/bentley-desktop-license-client

Cosas para controllar

Tiene una versión actual de CONNECTION Client.

En la medida de lo posible, debería utilizar la última versión de CONNECTION Client. Si está ejecutando una versión anterior de CONNECTION Client, puede actualizarse a la versión más reciente de CONNECTION Client utilizando el enlace de descarga que aparece en la parte superior de esta página -https://store.bentley.com/en/products
Los usuarios de Windows 7 encontrarán que las versiones 11.x de CONNECTION Client no funcionarán y esos usuarios tendrán que bajar a una versión más antigua - v10.00.19.31. La solución a largo plazo es actualizar a un sistema operativo compatible con Microsoft (y por tanto con Bentley).
Puede iniciar sesión en CONNECTION Client

Si no puede iniciar sesión en CONNECTION Client, no puede actualizar su política. Es posible que aún pueda funcionar si
han pasado menos de 7 días sin conexión,
está utilizando una licencia retirada
Ha podido entrar previamente en CONNECTION Client y tiene una política almacenada
Su administrador le permite funcionar fuera de línea y -
La herramienta de licencias de Bentley reconoce que ha iniciado la sesión.

Abra la herramienta de licencias de Bentley (abra el menú Inicio de Windows, en el cuadro de búsqueda escriba "Bentley Licensing", seleccione Bentley Licensing Tool en los resultados de la búsqueda que aparecen). Debajo de "Archivo | Peajes | Ayuda" debería aparecer su ID de inicio de sesión. Si aparece "Haga clic aquí para iniciar sesión en CONNECTION Client y ver los derechos", o bien no ha iniciado sesión en CONNECTION Client, o bien la herramienta de licencias de Bentley no reconoce la misma.
Tiene una política actual

Los cambios realizados en la disponibilidad de los derechos no se propagan instantáneamente. Si se ha añadido recientemente un nuevo derecho (nuevo contrato o nuevo pedido) o se ha puesto a su disposición, el cambio no se reflejará en la estación de trabajo hasta que se actualice el archivo de la política.
Puede actualizar manualmente la política desde la herramienta de licencias de Bentley ("Herramientas" -> "Actualizar política" de la herramienta de licencias de Bentley).
Si no ha estado conectado La política almacenada en su máquina es válida durante 7 días, pero se actualiza en los siguientes momentos mientras el usuario esté conectado a CONNECTION Client:
Automáticamente, cada 4 horas
Si el usuario inicia un producto que no ha ejecutado previamente

Comprobación para asegurarse de que está asignado a una cuenta

Al iniciar la sesión en https://ims.bentley.com accederá a su página de perfil. En la sección "Job Info" puede verificar que está vinculado a una cuenta -

Puede hacer clic en el icono de edición situado a la derecha de su nombre y ver su país de derecho.

Comprobación para asegurarse de que tiene derecho a ejecutar una solicitud

Su administrador puede confirmar que está configurado para tener acceso a una aplicación a través del portal de gestión de derechos

Puede encontrar una lista de sus administradores en https://connect.bentley.com/ - haga clic en el enlace "¿Cómo está conectado?" para encontrar a los administradores de su sitio (puede estar oculto, utilice el engranaje de la parte superior derecha para mostrar el banner de bienvenida). Para más información, consulte
¿Cómo estás conectado?

https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/41427/how-are-you-connected

El administrador debe buscar la aplicación en cuestión en Gestión de derechos, y hacer clic en la pestaña "Acceso general", y comprobar que el usuario aparece en el hipervínculo "Usuarios totales". Para más información, consulte
Visión general de la gestión de derechos

https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/38028/entitlement-management-overview

Actualización de la política

Para obtener una asignación de derechos válida, puede solicitar una póliza en línea, o importar una licencia comprobada en su Bentley License Tool.

Para obtener una póliza en línea

Debe estar vinculado a una cuenta que tenga la licencia que está intentando utilizar
El hecho de haber iniciado sesión en el sitio web de Bentley no indica que esté vinculado correctamente a su cuenta
Debe estar conectado a CONNECTION Client
La licencia debe residir en el mismo país con derechos que usted
Debe haber iniciado sesión en CONNECTION Client
Abra la Herramienta de licencias de Bentley (abra el menú Inicio de Windows, en el cuadro de búsqueda escriba "Bentley Licensing", seleccione Bentley Licensing Tool en los resultados de la búsqueda que aparecen).
Vaya al menú desplegable "Herramientas" y seleccione "Actualizar política".

¿Qué información necesita Bentley para seguir solucionando el problema?

Si el problema no se resuelve después de revisar lo anterior, Bentley necesitará lo siguiente para seguir solucionando el problema

La dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en CONNECTION Client
La versión de CONNECTION Client (en CONNECTION Client vaya al menú desplegable junto a sus iniciales y elija "Acerca de").
Capturas de pantalla de la herramienta de licencias de Bentley (dos pestañas - Derechos y Estado del producto)
Archivos de registro para su revisión. Los registros pueden recogerse desde CONNECTION Client -> Configuración (icono de engranaje) -> Recolector de registros. Se le pedirá un nombre de archivo y una ruta para guardar los registros (como archivo ".ZIP").
Para más información, consulte
Cómo recopilar registros

https://communities.bentley.com/products/licensing/w/licensing__wiki/52104/how-to-collect-logs