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    La licencia cierre dentro de 15 minutos o no esta reconocida y no se abre

      Producto(s): CONNECTION Client
      Versione(s): N/A
      Area: Licensing - Technical

    -

    Problema

    Un producto basado en SES muestra un mensaje de tiempo de espera de licencia o no reconoce la licencia.

    Solución


    Realice los siguientes pasos para solucionar el problema:

    Cierre la sesión de CONNECTION Client
    Cierre Bentley License Tool (si está abierta).
    Vaya al Administrador de tareas de Windows (Ctrl-Alt-Suprimir -> Administrador de tareas) y haga clic con el botón derecho del ratón en "Finalizar tarea" en lo siguiente
    - "Bentley.Connect.Client for Windows" (en "Apps")
    - "Bentley.Licensing.Service for Windows" (desplácese hacia abajo, está en "Procesos en segundo plano")
    Abra CONNECTION Client, inicie sesión y ejecute la aplicación
    Si el problema continúa, realice los siguientes pasos:

    Habilite el registro del cliente en Bentley Licensing Tool y reproduzca el problema de tiempo de espera.
    Recoja los registros de diagnóstico mediante Bentley Log Collector.
    Adjunte el archivo zip creado en el paso anterior a una solicitud de servicio nueva o existente.

    • licencia cierre
    • pantalla gris
    • programma no se abre
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    • Sarah McCann Created by Bentley Colleague Sarah McCann
    • When: Fri, Jun 10 2022 6:11 AM
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