Debug Diagnostic Tool - Aanmaken van een Hang Dump

Achtergrond

De Debug Diagnostic Tool (DebugDiag) is ontworpen om te helpen bij het oplossen van problemen zoals vastlopen, trage prestaties, memory leaks of geheugen fragmentatie, en crashes in elke user-mode process.

Stappen voor het aanmaken van een Hang Dump

1. Download en installeer (met default opties) de laatste 32- of 64-bit DebugDiag (afhankelijk van het Operating System van de volgende link:
   http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49924
2. Start DebugDiag: Start > All Programs > Debug Diagnotsics Tool 2 > DebugDiag 2 Collection
   1. Klik op het tabblad Processes
   2. Klik op de kolom "Process Name" om de processen op naam te sorteren
   3. Selecteer het process waarvoor je de Hang Dump wilt vastleggen, dwz selecteer ustation.exe of microstation.exe welke hangt
      ustation.exe is de procesnaam voor MicroStation V8i
      microstation.exe is de procesnaam voor MicroStation CONNECT Ediiton
      
      
3. Klik met de rechtermuisknop op het process en selecteer "create Full Userdump"
   Het volgende scherm verschijnt
   
   

Het dump bestand bevindt zich in de map C:\Program Files\DebugDiag\Logs\Misc|

Herhaal deze procedure nog een aantal keer en comprimeer de map "Misc" naar een .ZIP bestands formaat en stuur deze op naar Bentley Technical Suppor via FTP of ShareFile

Zie ook anderstalige bronnen

Engels

Zie ook

Microsoft DebugDiag - Quick Guide for MicroStation crash issues