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<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://communities.bentley.com/cfs-file/__key/system/syndication/rss.xsl" media="screen"?><rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><channel><title>User is unable view the network.</title><link>https://communities.bentley.com/products/assetwise/exor/w/wiki/51643/user-is-unable-view-the-network</link><description /><dc:language>en-US</dc:language><generator>Telligent Community 12</generator><item><title>User is unable view the network.</title><link>https://communities.bentley.com/products/assetwise/exor/w/wiki/51643/user-is-unable-view-the-network</link><pubDate>Fri, 08 Apr 2022 11:52:45 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:16972ae6-62dd-42ad-9442-3fe9e9cf959e</guid><dc:creator>Pano Voudouris</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/assetwise/exor/w/wiki/51643/user-is-unable-view-the-network#comments</comments><description>Current Revision posted to ALIM | Exor - Wiki by Pano Voudouris on 4/8/2022 11:52:45 AM&lt;br /&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:#dce5f0 0px solid;" border="0"&gt;
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&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Problem&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The user is unable view the network even after switching on the layers.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/320x240/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-02-44/pastedimage1601381084811v1.png" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;The layers are checked and visible.&lt;/p&gt;
&lt;div style="line-height:normal;margin:0in 0in 0pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;h1&gt;Solution&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;To sort out this issue:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Check if roles assigned to a layer are granted to the user.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2. Clear browsers cookies&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3. Check&amp;nbsp;user&amp;rsquo;s password: it should not include @ character.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
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</description></item><item><title>User is unable view the network.</title><link>https://communities.bentley.com/products/assetwise/exor/w/wiki/51643/user-is-unable-view-the-network/revision/2</link><pubDate>Tue, 29 Sep 2020 12:07:09 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:16972ae6-62dd-42ad-9442-3fe9e9cf959e</guid><dc:creator>NT</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/assetwise/exor/w/wiki/51643/user-is-unable-view-the-network#comments</comments><description>Revision 2 posted to ALIM | Exor - Wiki by NT on 9/29/2020 12:07:09 PM&lt;br /&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:#dce5f0 0px solid;" border="0"&gt;
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&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Problem&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The user is unable view the network even after switching on the layers.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/320x240/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-02-44/pastedimage1601381084811v1.png" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;The layers are checked and visible.&lt;/p&gt;
&lt;div style="line-height:normal;margin:0in 0in 0pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;h1&gt;Solution&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;To sort out this issue:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Check if roles assigned to a layer are granted to the user.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2. Clear browsers cookies&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3. Check&amp;nbsp;user&amp;rsquo;s password: it should not include @ character.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
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</description></item><item><title>User is unable view the network.</title><link>https://communities.bentley.com/products/assetwise/exor/w/wiki/51643/user-is-unable-view-the-network/revision/1</link><pubDate>Tue, 29 Sep 2020 12:06:15 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:16972ae6-62dd-42ad-9442-3fe9e9cf959e</guid><dc:creator>NT</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/assetwise/exor/w/wiki/51643/user-is-unable-view-the-network#comments</comments><description>Revision 1 posted to ALIM | Exor - Wiki by NT on 9/29/2020 12:06:15 PM&lt;br /&gt;
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&lt;td&gt;N\A&lt;/td&gt;
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&lt;td&gt;N\A&lt;/td&gt;
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&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Problem&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The user is unable view the network even after switching on the layers.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img src="/resized-image/__size/320x240/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-02-44/pastedimage1601381084811v1.png" alt=" " /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;The layers are checked and visible.&lt;/p&gt;
&lt;div style="line-height:normal;margin:0in 0in 0pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;h1&gt;Solution&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;To sort out this issue:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Check if roles assigned to a layer are granted to the user.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2. Clear browsers cookies&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3. Check if user&amp;rsquo;s password does not include @ character.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
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