LumenRT vs. LumenRT Designer -> Ungeahnte Kosten

Hallo Forum,

nun muss ich mir mal Luft machen!

Wir haben Microstation CONNECT Edition und OpenBuildings Speedikon installiert. Während der Installation konnte man das "kostenfreie" LumenRT zum Installieren auswählen. Meine Informationen stützen sich auf folgende Links:

https://communities.bentley.com/products/microstation/f/microstation-forum-deutsch/148848/update-8-connect-edition---abo/453332#453332

https://communities.bentley.com/products/microstation/f/microstation-announcements-forum/143212/welcome-bentley-lumenrt-designer

Ich denke also, es verursacht keine Kosten und installiere es mit. Ich habe es ganze 2x gestartet und jetzt haben wir eine Rechnung über mehr als 500€ für das Quartal bezahlen müssen, weil wir LumenRT benutzt haben! Das hat mir nicht gerade Pluspunkte auf der Arbeit beschert...

Nun möchte ich gerne mal erfahren, wie ich dieses Produkt (LumenRT Designer) benutzen kann, ohne das wir wieder eine Rechnung erhalten. Ich bin als langjähriger Microstation/speedikon-Benutzer natürlich neugierig darauf, allerdings scheitert eine nachträgliche Installation über Microstation CONNECT Edition momentan.

Aus einigen Jahren Berufserfahrung bin ich eigentlich gewohnt, einen Lizenzfehler angezeigt zu bekommen, wenn ich ein Programm starte, das ich nicht besitze. Bentley hat sich da anscheinend ganz neue Möglichkeiten ausgedacht: Man lässt das betreffende Programm starten und stellt es dann in Rechnung! Das Thema Bentley-Lizensierung wurde ja bereits mehrfach angesprochen, aber es macht mich immer noch wütend!

Danke & Gruß

Marian Hofbauer

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  • Hallo Frau Das,

    das geht natürlich nicht! Erstens habe ich alles, was mit LumenRT zusammengehört, deinstalliert. Zweitens ist es mir untersagt worden, so etwas weiter auszuprobieren. Wir möchten "nur" zu Testzwecken keine neue Quartalsrechnung erhalten.

    Viele Grüße

    Marian Hofbauer

  • Hallo Herr Hofbauer,

    vielen Dank für Ihre Antwort.

    Wenn Sie kein Bentley LumenRT-Logo sehen können, scheint es, dass Sie LumenRT Pro verwenden oder bereits verwendet haben.

    In diesem Fall führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

    1. Löschen Sie Bentley LumenRT-Ordner aus dem folgenden Pfad:

    C:\ProgramData\Bentley\Bentley LumenRT CONNECT Edition - Update 14
    C:\ProgramData\e-onsoftware
    C:\Program Files\Bentley\Bentley LumenRT CONNECT Edition - Update 14
    C:\Users\user.name\Documents\Bentley\Bentley LumenRT CONNECT Edition\Scenes

    2. Danach müssen Sie die Berechtigung (Entitlement) für LumenRT im CONNECTION Client deaktivieren. Wie im untenstehenden Wiki gezeigt (als Referenz):

    https://communities.bentley.com/communities/other_communities/licensing_cloud_and_web_services/w/wiki/38028/entitlement-management-overview

    3. Öffnen Sie das Bentley-Lizenzierungs-Tool > Werkzeuge > (nachdem Sie die oben genannten Änderungen vorgenommen haben) und klicken Sie 2-3 Mal auf " Protokolle jetzt senden" und " Policy aktualisieren", damit die vorgenommenen Änderungen übernommen werden.

    Nach dem Aktualisieren sehen Sie, dass die Lizenz für Bentley LumenRT deaktiviert ist.

    4. Führen Sie danach eine saubere Neuinstallation durch: Laden und installieren Sie die MicroStation CONNECT Edition aus dem CONNECTION Center/ Software-Downloads oder führen Sie die vorhandene .exe-Datei von MicroStation Connect Edition aus > wählen Sie Bentley LumenRT Designer.

    Starten Sie MicroStation CE > versuchen Sie, eine Datei zu erstellen > Platzieren Sie eine Decke oder etwas anderes.  Prüfen Sie, ob das Logo Bentley LumenRT in der rechten Ecke der Anwendung verfügbar ist.

    Hinweis:

    LumenRT Pro - Zeigt nicht das Bentley LumenRT-Logo.

    Bentley LumenRT Designer - Zeigt das Bentley LumenRT-Logo, welches der eigentliche Bentley LumenRT Designer ist, bei dem der Benutzer nicht bezahlen muss. Da es mit MicroStation CE selbst installiert wird.

    Viele Grüße
    Soniya