Hintergrundinformation

Es sollen die Informationen eines Rechners (Clients) in eine Text Datei geschrieben werden.

Erforderliche Schritte

Um die Informationen eines Rechners (CPU, RAM, Grafikkarte usw.) auf einen Blick zu erhalten, kann ein Protokoll des DirectX Diagnose Tools erstellt werden. Sie können dieses Protokoll in eine Text Datei speichern.

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Starten Sie die dxdiag.exe Datei
   
   
   
   
2. Warten Sie kurz, bis alle Informationen zusammengestellt wurden.
   Es wird ein grüner Balken links unten in der Maske „DirectX Diagnostic Tool“ aufgebaut. Ist dieser fertig, gehen Sie bitte auf „Save All Information…“
   
   
3. Speichern Sie die Informationen in eine *.txt Datei und senden Sie diese als Antwort auf Ihren Service Request an den Bentley Support zurück.