Produkt(e):	Bentley speedikon Architectural
	Version(en):	08.11.11.35
	Umgebung:	Windows Vista,Windows 7, Windows 8.1, Windows 10
	Produktbereich:	Allgemein
	Produktunterbereich:	N\A
	Ursprünglicher Autor:	S. Janku, Bentley Technical Support Group

Beim Arbeiten in speedikon bzw. MicroStation flackert plötzlich der Bildschirm, friert ein oder wird ganz schwarz. Er erholt sich zwar schnell wieder, aber es erscheint eine Fehlermeldung Display driver stopped responding and has recovered und unterbricht das Arbeiten.

In einzelnen Fällen erscheint die gesamte Grafik von speedikon und MicroStation wie verzerrt im Raum, rechte Winkel sind verzogen, ein normales Arbeiten ist nicht möglich.

In anderen Fällen bleibt speedikon bzw. MicroStation bei Grafikaktionen hängen und stürzt schon nach kurzem Arbeiten beim Verschieben, Drehen, etc. ab.

Hintergrundinformation

Diese Problem ist nicht speedikon oder MicroStation spezifisch und tritt bei Windows Vista aufwärts mit Nvidia Grafikkarten auf, wenn der Grafikkarten Treiber nicht innerhalb der vorgeschriebenen Zeit reagiert. Windows startet dann das Grafiksystem neu, was zu dem flackernden oder schwarzen Bildschirm führt. I.d.R. kann man danach normal weiterarbeiten.

 

Dieses Problem tritt in MicroStation dann auf, wenn DirectX 11 verwendet wird, neu mit MicroStation V8i SELECTseries 3. Dies wird automatisch verwendet, wenn es auf dem Rechner verfügbar ist.

Man kann mit MicroStation jedoch auf dem älteren DirectX 9 Format arbeiten, dann verhindert man diese Grafikkarten TimeOuts, jedoch wird die Grafikkarte dadurch auch langsamer, was man bei komplexeren Darstellungsstilen, z.B. Illustration, merken könnte

Erforderliche Schritte

A. Stellen Sie sicher, dass Sie den aktuellen Treiber für Ihre Grafikkarte installiert haben. Den Treiber können Sie z.B. in Windows 10 über den Gerätemanager aktualisieren. Alternativ gehen Sie auf die Support Seite des Grafikkarten Herstellers. Schließen Sie MicroStation und starten es erneut.
Wenn dies das Problem nicht löst oder Sie schon den neuesten Treiber haben, gehen Sie zu Punkt B.

B. Gehen Sie auf die Support Seite des Grafikkarten Herstellers und installieren Sie eine ältere Version des Grafikkartentreibers. Schließen Sie MicroStation und starten es erneut. Wenn dies das Problem nicht löst installieren Sie wieder den neuesten Treiber und gehen zu Punkt C.

C. Setzen Sie folgende Variable als Systemvariable unter Windows:
QV_D3DVERSION = 9

1. Im Windows Explorer - Arbeitsplatz - rechte Maustaste - Eigenschaften
2. Drücken Sie auf Erweiterte Systemeistellungen
3. In den Systemeigenschaften - Karteireiter Erweitert - Umgebungsvariablen
4. Im unteren Bereich bei den Systemvariablen - Neu
5. Variable setzen

6. mit OK bestätigen und den Rechner neu starten

   
   

Sehen Sie hierzu auch

Display Issues QV_D3DVERSION solution

MicroStation Known Issues [FAQ] - siehe: Screen goes black and/or flashes for a few seconds, followed by a system message “Display driver stopped responding and has recovered”