Bentley Map sigue apareciendo en periodo de Prueba

	Producto(s):	Bentley Map Enterprise
	Versión(s):	08.11.09.714
	Entorno:	N\A
	Área:	Asistente para licencias: Técnica
	Subárea:	N\A

Descripción del problema

A veces una instalación y/o activación de Bentley Map (u otro producto de Geo) puede ser problemática y mostrar un comportamiento inesperado, aunque los procesos de activación e instalación finalizan aparentemente sin ningún tipo de advertencias o errores pero en los próximos dias volvera a aparecer funcionando en modo de Prueba.

Esto a menudo puede ocurrir en entornos con estrictas políticas de seguridad y en aquellas estaciones de trabajo en donde los usuarios no poseen derechos de administrador o de usuario avanzado.

Pasos a seguir para resolverlo

Para resolver esto el usuario debe activar el Bentley Map con derechos de administrador

Asegurarse de que la aplicación (Bentley Map) existe en su página de Administración de SELECTserver

•Abra el sitio de administración de SELECTserver

•Elija License Management > Ver archivo de licencia (View license File)

Los nombres de producto están en orden alfabético por defecto. Compruebe que la aplicación que desea usar está en la lista de modo que pueda usar esos productos.

(Nota Importante: Compruebe si las licencia que posee son para el Bentley Map versión Independiente/Standalone o bien para Bentley Map sobre MicroStation, o Bentley Map Enterprise, este es uno de los errores más comunes, no se tratan de la misma licencia y debe asegurarse de usar la que realmente posee).

Si tiene licencia para Bentley Map sobre MicroStation y las columnas Feature en la herramienta de administración de licencias muestra “plataforma=standalone”; entonces usted necesitará desinstalar el Bentley Map y volver a instalarlo, seleccionando la opción sobre MicroStation cuando se le solicite durante la instalacion. Ahora en la columna Feature aparecerá Plataforma=MicroStation.

Igualmente si se trata de usar licencia para Bentley Map Standalone y la columna Feature en la herramienta de administración de licencias muestra “Platfom=MicroStation”, deberá desinstalar el producto y vuelva a instalar, durante este proceso indique que usted posee licencia Standalone. Ahora en la columna Feature aparecerá Plataforma=Standalone

Si se ha descargado Bentley Map Enterprise pero no posee licencias para este producto por favor desinstálelo y descargue el producto correcto (ya sea Bentley Map Standalone o Bentley Map sobre MicroStation).

Si no sabe que licencias posee póngase en contacto con su Representante de Ventas.

Si todo es correcto en cuanto a licencias y ha instalado el producto correspondiente ahora deberá activar como administrador.

Si usted está usando el Bentley Map Standalone vaya a Archivos de programa (x86)\Bentley\Bentley Map\Bentley mapa -> y busque licensetool.exe.

Vea Imagen

Si usted está usando el Bentley Map sobre MicroStation vaya a ruta Archivos de programa (x86)\Bentley\MicroStation (Select series)\MicroStation-> y busque licensetool.exe.

Hacer clic derecho con el botón del ratón sobre el ejecutable y seleccione Ejecutar como administrador, una vez hecho esto, la herramienta de administración de licencias se abre y se puede realizar de nuevo el proceso de activación como administrador.

Vea imagen