Hallo zusammen,
Bei einem Mittarbeiter stürzt das Programm immer ab, wenn er Texte bearbeiten will.
Er öffnet den Texteditor per Doppelklick auf den Text, ändert ihn und wenn er dann irgendwo auf die Zeichnung drückt (um den Texteditor
zu schliessen) schliesst sich das Programm direkt. Ohne irgendeine Fehlermeldung.
Weis jemand woran das liegen könnte?
Wir arbeiten auf Microstation Connect Edition Update 11.
Merci LG Michelle
Hallo Frau Doppmann,die folgende Wiki beschreibt das Problem evtl.:https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation_-_wiki_de/39008/textverarbeitungsprogramm-sturzt-abBezieht sich zwar auf MS V8i, aber das Textverarbeitungsprogramm ist im Grunde auch bei MS CE funktionsgleich.Für den Übergang kann man in den Voreinstellungen den Texteditor auf die simple Dialog-Variante stellen.Mfg,Sven Zigelski
Guten Morgen Frau Doppmann,
in folgendem englischen Forum-Beitrag wurde das identische Problem besprochen und die Lösung dort war die MicroStation zu deinstallieren und anschließend wieder neu zu installieren: https://communities.bentley.com/products/microstation/f/microstation-forum/172274/connect-update-11-text-editor-crashes-microstation/496607#496607Ich würde jedoch als erstes mal versuchen die MicroStation zu reparieren: https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation_-_wiki_de/37485/microstation-connect-installation-andern-oder-reparieren
Sollte das nicht helfen, könnte es mit einem dem Internet Explorer zusammenhängen.In der V8i gab dazu folgende Lösungswege: https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation_-_wiki_de/18717/texteditor-textverarbeitungsprogramm-fehlermeldung-dialogobjekt-vom-typ-html-kann-nicht-geladenerstellt-werden
Weitere Ideen:defekte MicroStation Benutzereinstellungsdateien:https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation_-_wiki_de/33356/microstation-auf-werkseinstellungen-zurucksetzen-connect
Defektes Windows-Benutzer-ProfilEmpfehlung: Windows Benutzer Profil reparieren oder einen anderen oder neuen Windows-Benutzer verwenden oder Erstellen
Mit freundlichen Grüßen aus KielYvonne Lohse
Yvonne LohseSenior Technical Support Engineer
Answer Verified By: Michelle Doppmann
Danke, Ich werde das ausprobieren.
Mein Kollege meinte aber noch, dass es am PC liegen könnte. Kann das auch sein? Auch wenn er nur mit Microstation Probleme hat?
Die PC Leistung wäre sonst:
Prozessor: Intel Core i5-6200U CPU @ 2.30 GHz 2.4 GHz
RAM: 8.00 GB
LG Michelle
"Am PC liegen" ist sehr allgemein. Und wenn es vorher mit demselben PC funktioniert hat, muss eine bestimmte, neue Ursache vorliegen.Zur PC-Ausstattung:https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation_-_wiki_de/24445/microstation-connect-systemanforderungen
Ich habe die Benutzer-Einstellungen zurückgesetzt und jetzt scheint es wieder zu funktionieren.