MS CONNECT Edition UPDATE 12

Hallo,

auf einem neuen PC mit WIN 10 startet MS CONNECT Edition UPDATE 12 (Erstinstallation) nicht, Software verharrt mit grauem Hintergrund ohne weitere Reaktionen! 

Hat jemand eine Idee?

Gruß

Thomas BROSSETTE

Parents Reply
  • Hallo Herr Brossette,

    nachdem die Update 12 nun schon einige Tage freigegeben ist, haben sich vereinzelt noch weitere Anwender mit Ihrem geschilderten Problem gemeldet. Diese hatten allerdings nur eine sehr lange Wartezeit beim Erststart nach der Neuinstallation oder nach einem Update beobachtet und MicroStation startete nach etwas Geduld dennoch hoch.
    Diese Performance Probleme mit verschiedenen Ursachen wurden mittlerweile an unsere Entwickler weitergeleitet und werden in den nächsten Updates Schritt für Schritt behoben werden.
    Für Sie werde ich nun ein Service Ticket erstellen und diesen "Defect Report" an Ihr Ticket anhängen.
    Dies gilt auch für weitere mitlesende Anwender: Bitte erstellen Sie ebenfalls ein Service Ticket wenn bei Ihnen ähnliche Probleme auftreten.

    Mit freundlichen Grüßen
    Yvonne Lohse

       
    Yvonne Lohse
    Senior Technical Support Engineer

          

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