Hallo, ich habe Microstation CONNECT Edition auf einen neuen PC installiert und den USER in der Benutzerverwaltung angelegt.
Ich bekomme trotzdem die Meldung über die Testversion!
Hat jemand eine Idee, warum die Lizenz nicht online freigegeben wird?
Gruss
Thomas
Hallo Herr Brossette,
falls es sich um ein Produkt mit Subscription Entitlement Service ("SES", zuvor "CONNECT Lizenzierung") handelt, muss der neu angelegte User die Rechte zur Nutzung haben und im CONNECTION Client angemeldet sein:https://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/38699/2---konfiguration-der-berechtigungsverwaltungLiegt dies vor und eine Lizenzierung ist dennoch nicht möglich, ist wahrscheinlich eine Aktualisierung der Richtliniendatei nötig:https://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/42562/richtliniendatei-aktualisieren---refresh-policyViele Grüße
Jutta Eisenhauer
Hallo,
ich hoffe es ist ok wenn ich diesen Beitrag auch für meine Zwecke nutze.
Habe das gleiche Problem, habe vor ein paar Tagen folgendes erworben: (hat mein Chef erledigt :))
- Microstation for SELECT Users
- Open Acccess License Subscription
Leider bekomme ich die Lizenz auf meinem Pc nicht freigeschalten und weis nicht wo es hakt.
Habe nun viele viele Seiten auch auf der Englischen Bentley Seite durchforstet, aber ich bekomme nie das gleiche angezeigt wie dort abgebildet wird.
Im License Tool hab ich bei den Optionen keinen Reiter wo ich einen Seiten Aktivierungs Schlüssel eingeben könnte.
Im Connect Center bin ich angemeldet als Admin, Wenn ich im License Tool auf Produkt aktivieren gehe steht immer noch dran das ich die Test Version nutze.
Versteh es einfach nicht.
Könnt Ihr mir helfen?
Werden noch zusätzliche Informationen von mir benötigt?
Grüße, Vielen Dank und frohe Ostern!
MFG
Guten Tag Herr Kasunic,ohne Kenntnis der Kundennummer und vorliegender Rechte empfehle ich Ihnen Folgendes:
Nehmen Sie ein Update zur neuesten CONNECTION Client Version 10.00.18.XX vor https://store.bentley.com/en/products/iware/1000CC--CONNECTION-client Benennen Sie zwei Datenbänke um: https://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/42299/connection-client-script-error Nun aktualisieren Sie die Richtliniendatei, nachdem Sie im CONNECTION Client angemeldet sind: https://communities.bentley.com/products/licensing/w/selectserver_and_product_activation_-_wiki_de/42562/richtliniendatei-aktualisieren---refresh-policySollte dies erfolglos sein, kontaktieren Sie bitte den Support unter 0800 1818565Viele GrüßeJutta Eisenhauer
Answer Verified By: Jutta Eisenhauer
Hallo Frau Eisenhauer,
gleiches Problem auf Bestands-PC mit neuem USER-Profil.
User ist in CONNECTION Client angelegt, freigegeben und angemeldet.
USER erscheint unter den Firmen BENUTZERVERWALTUNG
USER erscheint nicht in BERECHTIGUNGSVERWALTUNG
Fehlermeldung bei Bentley Lizenzmanager "Berechtigungen können nicht geladen werden"
erstellen Sie bitte zur weiteren Untersuchung einen Service Request unter der betroffenen Kundennummer und Angabe der betroffenen Emailadresse.Viele GrüßeJutta Eisenhauer